沟通能力和人际交往能力,二者是递进关系。人际交往能力的前提就是沟通能力。只有沟通,人与人的距离才会近,只有近距离才能够交往。所以说沟通是交往的前提,交往是沟通的应用。
有一个小故事。孔子和众弟子周游列国,曾行至某小国,当时遍地饥荒,有银子也买不到任何食物。过不多日,又到了邻国,众人饿得头昏眼花之际,有市集可以买到食物。弟子颜回让众人休息,自告奋勇的忍饥做饭。
当大锅饭将熟之际,饭香飘出,这时饿了多日的孔子,虽贵为圣人,也受不了饭香的诱惑,缓步走向厨房,想先弄碗饭来充饥。不料孔子走到厨房门口时,只见颜回掀起锅的盖子,看了一会,便伸手抓起一团饭来,匆匆塞入口中。
孔子见到此景,又惊又怒,一向最疼爱的弟子,竟做出这等行径。读圣贤书,所学何事?学到的是――偷吃饭?肚子因为生气也就饱了一半,孔子懊恼的回到大堂,沉着脸生闷气。没多久,颜回双手捧着一碗香腾腾的白饭来孝敬恩师。
孔子气犹未消,正色到:天地容你我存活其间,这饭不应先敬我,而要先拜谢天地才是。颜回说:不,这些饭无法敬天地,我已经吃过了。这下孔子可逮到了机会,板着脸道:你为何未敬天地及恩师,便自行偷吃饭?
颜回笑了笑:是这样子的,我刚才掀开锅盖,想看饭煮熟了没有,正巧顶上大梁有老鼠窜过,落下一片不知是尘土还是老鼠屎的东西,正掉在锅里,我怕坏了整锅饭,赶忙一把抓起,又舍不得那团饭粒,就顺手塞进嘴里……
至此孔子方大悟,原来不只心想之境未必正确,有时竟连亲眼所见之事,都有可能造成误解。于是欣然接过颜回的大碗,开始吃饭。
扩展资料
以上这例小故事,让我们看出沟通的重要性。在生活中,和家人之间的沟通,和爱人之间的沟通,都可以增进情感,体现亲人之间的关爱和关心。而工作中的沟通,尤为重要的是部门和部门,上级和下级,同事之间的互通信息。
上级关心员工,善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性,可以提高员工的工作效率和成绩。部门和部门之间的互通,可以迅速的传递各种信息,增进配合,提高默契配合。
同事之间的沟通,可以增进信息的共享,吸取不同的经验和教训。可见,工作中的沟通,对于一个公司来说,是如何的重要。只有掌握了高效准确的沟通,才能够进一步保证对沟通对象有一个正确的认知,因为有了正确的认知,才能够引导完善人际交往的能力。
沟通能力和人际交往能力 二者是递进关系。
人际交往能力的前提就是沟通能力。只有沟通人和人的距离才会近,只有近距离才能够交往。
所以说沟通是交往的前提,交往是沟通的应用。
具体例子 大学期间 3周时间把一个在机房内不认识的女孩变成自己的女朋友。
人交际能力强~因为在这种鱼龙混杂的社会里,他的才能才能使他如鱼得水,那么如果有小人,他也会应付得来。
但是第二种的人,会做人,大家对他口碑好那么他说不定会得到朋友的帮助,机会说不定也会出现。但相
对的,他遇事上可能就没有第一种人精明。
新生进入大学后,都希望有丰富的人际交往,拥有令人感到友善、温暖、和谐的人际关系。然而,经过几个月的集体生活,有的同学人际关系和谐,精神振奋,而有的同学人际关系糟糕,心情非常郁闷,影响学习和生活。
从心理咨询和新生的日常生活中不难发现,导致人际关系不良的原因是,有的同学缺乏人际交往的正确认知,有的同学因性格问题,有的同学人际交往经验技巧不足等等。
大学生对人际交往的不良认知可以分为两类。一类是以他人为中心,太在意别人是否满意和高兴;一类是以自己为中心,凡事只从个人利益出发,对他人怀有敌意。这两种不良认知都会导致交往发生困难,具体心理
活动表现为:
以他人为中心:
我必须与周围的每一个人建立密切的关系;
如果有一个人对我不好,说明我的人际关系有问题;
应随时思考别人是否有兴趣与我交往;
接受别人的帮助,必须立刻给以回报。
以自己为中心:
人都是自私的不可信任;有些人自私自利,不能与他们来往;
知人知面不知心,言多必失;
别人对我好,是想利用我,占我的便宜。
大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响同学们之间的交往。因此,大学生不断完善人格非常重要。
对大学生来说,人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的同学在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,大学生在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。
分析大学新生人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么大学新生如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:
一、 平等原则
平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同学。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。
二、相容原则
相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。
三、互利原则
古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。
四、信用原则
信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说,守信用使你的形象更添光彩。