公务员面试评分标准是怎么样的,如何才能得高

口才训练 2023-04-10 09:58 编辑:admin 300阅读

公务员面试主要考察考生本人的综合分析、言语表达、应变能力、计划组织与协调、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等9个要素。考官根据结构化面试评分表,以此为参考,结合考生本人的面试表现来进行打分。但是每个考官的打分都是独立的,在打分的尺度把握上会不一样,难免出现分数高低差别。

以下为个别地区评分标准:(仅供参考)

1.综合分析 满分:20分;

2.言语表达 满分:10分;

3.应变能力 满分:20分;

4.计划组织 满分:20分;

5.人际交往 满分:20分;

6.仪容仪表 满分:10分;

以下为得高分的建议:

第一.有条件的话选择一个面试培训班,最好选择那种时间为面试前一个礼拜的面试培训,这样可能还会附带一些猜题,有一定的实战效果。

第二.一般公务员得知笔试结果距离面试有一个月左右的时间,在这一个月里,尽量抽时间每天都看一下报纸和电视新闻,关注一下近期的时事热点,重点关注经济和政治,因为这些很可能成为面试考题。

第三.面试的前一天最好洗个澡,整理一下发型,男生最好刮干净胡子,女生最好束起长发,弄个清洁干净的形象,不要熬夜,早睡保持精神,当晚准备好面试所需要的各种东西,比如笔试准考证、身份证等等。

第四.面试当天最好穿着正装,目前公务员面试最流行的正装为深色衣裤,一般为黑色西服西裤,内配浅色衬衫,一般为白色,男生可再配上一条领带。当然也可以穿其他服装,但是最好是深色配套的,切忌颜色太过鲜艳的。

第五.轮到自己面试,不管门是否开着,进门之前一定要先敲敲门,表示尊重,进门之后首先向在座的考官鞠躬问好,在主考官示意你坐下之后再坐。

第六.因为考生一般都是坐在房间的正中间,所以坐姿一定要端正,双脚平行靠拢,不要抖动,上身挺直,抬头正视考官,双手放在桌面上或者放于两腿上。

第七.等主考官宣布开始时,开始阅读桌上的面试题目,一般公务员面试题目数量在3―5道之间,旁边会有一张白纸打草稿,所以看完题目最好在白纸上记一下回答要点,比如答案分几条,每条写两个关键词即可,有助记忆。一般读题的时间为5分钟,整个面试时间大概为一刻钟。

第八.答题的时候尽量脱稿,这是能拉分的一大方法,回答的时候不要低着头,尽量正视面前的考官,同时照顾到旁边的考官,回答的时候不要想着一溜烟地快速把答案都说出来,这样万一卡住了就非常明显,容易扣分,可以稍微放缓一些语速,在卡的时候迅速地看一下白纸上写的关键词,马上再接着回答,这样就缓和了不少。

第九.每回答完一个问题,说一句“考生回答该问题完毕”,全部回答完了之后说一句“考生回答问题完毕”。

最后,等待考官们打分,大部分地区是当场公布自己成绩的,也有一小部分地区可能不是当场公布,等考官说结束之后,向众考官鞠躬致敬,然后离开,离开的时候最好把门轻轻合上。

公务员面试评分标准及面试答题技巧

公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容大致可以分为七部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养与政策水平。

一、举止仪表

考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。

1、 仪表 。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,参加面试的考生最好以安全系数较大的着装为主,可以博得大多数考官的同感。男生要以简洁、大方、庄重为主,可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发,衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,身上不要带任何饰品,特别的脖子和手等显眼的部位。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上要以纯朴大方、简洁为主。最好是职业正装,可以穿裙子,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。

2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3.礼节。 面试整个过程中看出礼节的地方主要有:一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻。二是与主考官交流。进门后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官好,我是X号考生”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你会看到面试的卷子,99%的考生会争取时间,马上看考题。但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌。你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有X分钟的时间答题,X分钟时间思考,思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有X题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕…”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!

二、理论素养、政策水平

考察要点: 1、马克思主义原理 2、实际运用能力

3、原则性和灵活性

例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

答题要点:

1、 我认为这2种观点并不矛盾,都很有道理;

2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,刺激经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。

3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”等加以说明。

4、 结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

答题技巧:

一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。 答题中引用了国家的政策“节约型社会”、“八荣八耻”,这是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

三、综合分析思维能力

考察要点:严密性、条理性、完整性

例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?

答题要点:

1、原则上尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。

答题技巧:这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。

四、语言表达能力

考察要点:精确性、简练性、流畅性、生动性

1、精确性。语言的精确性包括:一是发音,要求发音标准,如果你普通话讲得不太好,也要尽力做到让别人听得懂,速度慢些没关系;不出现口误,成语颠倒,语法错误等。二是表达的准确性,就是说能否把真实的意思表达出来。

2、简练性。面试的时间有限,除非你语言表达能力强,内容丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要拣要点说。

3、流畅性。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

4、生动性。意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调。

五、组织协调能力

测试要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力

例题:领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?

1、建议和启动。这是组织活动的最早步骤,为何要组织这个活动?活动能达到的经济效益和社会效益的程度?

2、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。

3、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。天有不测风云,活动可能有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,如天气原因,人员拥挤混乱等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,拿出应急预案,及时解决。

4、完成和收尾。做事要有头有尾,越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要认真坚持到最后。活动结束后,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。

六、责任感与进取心

考察要点:诚实负责、自信进取

七、应变能力和个性稳定

考察要点 :适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性

自信、自信、自信

这里再强调一下,要自信,会的题目要自信,不会的题目也要自信,要有舍我其谁的气魄,讲话时候,别吞吞吐吐,要干净利落,声音洪亮。要有一股狠劲,一股霸气,一夫当关万夫莫开,狭路相逢勇者胜。信心比黄金重要,其实面试在很大程度上是面试你这个人。

答题的深度和新意 

因为我发现大家的面试分数都差不多,都在一个分数段,拉不开距离,除非你答题太完美了,不卡壳,但是有几人能做到这样。所以,我强调要有新意,有亮点,考官不想睡觉,会听你说;有亮点,考官觉得你这人不错,有内涵,所以就给你加几分了。几分,要命啊。

辩证、全面的思维

公务员应该有理性的辩证的思维,反映到面试上就是有些问题要看得全面,不能过于片面地回答。看待问题要全面、客观,有辩证的思维去处理事情,也是符合社会主流思想的。

答题时间

熟悉面试阶段:了解面试,同时坚持答完题目,尽可能熟悉面试各种题型!此时,不要考虑答题的时间,重点是尽量将题目答好!也就是坚持5分钟答一个题目。

勤学苦练与方法

天道酬勤,我再次强调。无论是考试,还是做事,勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了,上天也不会忍心你再次失败,只要用心,总有一次你会成功的。平时要多开口练,多模拟,开始时可以先写题纲,再上台模拟练;过一段时间,说可以按考试规定时间进行模拟。

要善于总结

我个人强调总结,非常强调。最好用一本子,或者随时写下心得总结。有总结,心里才有底,有成就感,复习会更细心,同时一些要点、注意事项写下来了,再复习时就方便了,也不会忘复习了。时间倒不是最大问题,当然,有时间,你总结得越多,复习越细,你的成绩就更高了。

口才和流畅

有人说自己口才太差,过不了面试,其实这不是真的,口才确实对面试有帮助,但真正能说会道的未必能过面试,能拿第一,因为如果不认真、用心复习,答题就会有偏差,答题答不好,口才再好也没用。如果你口才不好,请相信勤能补拙,请用心准备,多背些经典答案,练习多了,背多了,你的话就多了,你就变得流畅了。

停顿与语速

在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。

姿势、面貌、很多细节要点

脸部+眼神+胆大、声大+流利+自信+保持与每一位考官的目光交流(注意了特别是坐两边的考官)+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位。

背诵名言,言语和套话

请背诵一些好的套话,多背名言,典故,尤其是中国古代的传统文化,为什么呢?考官坐在那很累了,你说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言,绝对会有加分。有人说自己文化底蕴不好,没关系,开始背吧,多背一些你就比普通人强了,背本文后面的名言典故,自己再总结一些就够了。

一、举止仪表

考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。

1、 仪表 。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,参加面试的考生最好以安全系数较大的着装为主,可以博得大多数考官的同感。男生要以简洁、大方、庄重为主,可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发,衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,身上不要带任何饰品,特别的脖子和手等显眼的部位。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上要以纯朴大方、简洁为主。最好是职业正装,可以穿裙子,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。

2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3.礼节。 面试整个过程中看出礼节的地方主要有:一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻。二是与主考官交流。进门后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官好,我是X号考生”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你会看到面试的卷子,99%的考生会争取时间,马上看考题。但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌。你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有X分钟的时间答题,X分钟时间思考,思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有X题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕…”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!

二、理论素养、政策水平

自信、自信、自信

这里再强调一下,要自信,会的题目要自信,不会的题目也要自信,要有舍我其谁的气魄,讲话时候,别吞吞吐吐,要干净利落,声音洪亮。要有一股狠劲,一股霸气,一夫当关万夫莫开,狭路相逢勇者胜。信心比黄金重要,其实面试在很大程度上是面试你这个人。

答题的深度和新意

因为我发现大家的面试分数都差不多,都在一个分数段,拉不开距离,除非你答题太完美了,不卡壳,但是有几人能做到这样。所以,我强调要有新意,有亮点,考官不想睡觉,会听你说;有亮点,考官觉得你这人不错,有内涵,所以就给你加几分了。几分,要命啊。

辩证、全面的思维

公务员应该有理性的辩证的思维,反映到面试上就是有些问题要看得全面,不能过于片面地回答。看待问题要全面、客观,有辩证的思维去处理事情,也是符合社会主流思想的。