一、供应方谈判话术?
知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二、采购谈判的流程有哪些?
一、编制《竞争性谈判文件》;《竞争性谈判文件》主要包括工程项目概况、谈判须知、技术条款、商务条款、报价文件格式等。
二、邀请谈判单位:采购单位
应向三家以上具备承担竞争性谈判项目能力、资信良好的谈判单位发出邀请函,邀请他们参加竞争性谈判,并向有意参加谈判的单位发售《竞争性谈判文件》。邀请
函主要包括:工程项目概况、竞争性谈判单位资质要求、获取谈判文件和递交报价文件及参加谈判的时间、地点等。
三、成立谈判小组:谈判小组由采购单位代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员为5人以上单数;其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3。谈判小组的名单于谈判前2小时采用随机方式确定,其中,经济、技术等方面的专家从省级以上专家库中抽取,并严格保密。
四、召开谈判小组预备会:谈判小组预备会由采购单位主持,谈判小组所有成员参加会议。谈判小组推选负责人,并熟悉《竞争性谈判文件》、《谈判小组成员注意事项》、《竞争性谈判工作纪律》和项目的基本情况、技术要求等。
五、公开报价:
采购中心工作人员,公开宣读各竞争性谈判单位提交的报价文件中的报价。在递交报价文件截止时间后递交的报价文件,采购中心工作人员应拒收,并原封退还给该报价单位。
六、谈判小组审阅报价文件:在谈判前,谈判小组全体成员集体审阅各谈判单位报价文件,在审阅过程中,对各报价文件中的有关问题予以记录。审阅结束后,谈判小组集体研究确定,进入谈判阶段的单位名单。对报价文件无效,无资格进入谈判阶段的单位,以书面形式出具无效原因说明。
七、确定谈判单位次序:
进入技术谈判程序的单位,采用抽签的方式确定谈判单位次序。
八、进行技术谈判:谈判小组就有关技术问题与进入技术谈判的各谈判单位分别进行谈判。
九、确定商务谈判单位名单和谈判次序:技术谈判结束后,由谈判小组集体研究确定,进入商务谈判阶段的单位名单。进入商务谈判的竞争单位,采用抽签方式确定谈判次序。
十、商务谈判:谈判小组根据
《竞争性谈判文件》要求及谈判单位提供的有关说明,分别与他们就价格、工期、质量和付款方式等商务条款进行谈判。谈判小组集体研究决定,进入最终承诺报价
的谈判单位名单。对商务条件与谈判文件要求有重大差异、无资格进入最后承诺报价的单位出具书面无效原因说明。
十一、最终承诺报价:向进入最终承诺报价的单位发出《最终承诺报价须知》和《最终承诺报价文件格式》等。参与最终承诺报价的单位在规定时间内,向谈判小组报出自已最终承诺报价。报价结束后,谈判小组负责人宣读各单位最终承诺报价。
十二、评审最终承诺报价:谈判小组审阅各谈判单位的最终承诺报价。根据《竞争性谈判文件》要求,谈判小组每位成员均需评审出符合谈判文件要求的最终承诺报价。
十三、出具最终谈判结果:谈判小组每位成员向采购单位推荐一名预成交单位。谈判小组出具《竞争性谈判结果报告书》推荐预成交单位。
十四、确定成交单位:采购单位在规定时间内,召开定标会议,宣布成交单位。
十五、签发成交结果通知书:采购单位在采购中心和有关媒体上发布成交公告,在规定时间内,未接到投诉,采购单位即可向成交单位签发成交结果通知书,并报采购中心备案。
十六、签订采购合同:采购单位和成交单位根据有关法律法规的要求,在规定时间内签订采购合同,并报采购中心备案。
三、采购谈判的过程
采购谈判的过程可以分为三个显著的阶段:谈判前、谈判中和谈判后
1、采购谈判前计划的制定:成功的谈判计划包括以下步骤:
1)确立谈判的具体目标
2)分析各方的优势和劣势
3)收集相关信息
4)认识对方的需要
5)识别实际问题和情况
6)为每一个问题设定一个成交位置
7)开发谈判战备与策略
8)向其他人员简要介绍谈判内容
9)谈判预演
2、采购谈判过程中的步骤:在谈判过程中,一般分为5个价段,分别介绍如下:
1)双方互做介绍,商议谈判议程和程序规则
2)探讨谈判所涉及的范围,即双方希望在谈判中解决的事宜
3)要谈判成功,双方需要达成一致意见的共同目标
4)在可能的情况下,双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧
5)达成协议,谈判结束
3、采购谈判后的工作:
1)起草一份声明,尽可能清楚地详述双方已经达成一致的内容,并将其呈送到谈判各方以便提出自己的意见并签名
2)将达成的协议提交给双方各自的委托人,也就是双方就哪些事项达成协议,从该协议中可以获益什么。
3)执行协议。
4)设定专门程序监察协议履行情况,并处理可能会出现的任何问题
5)在谈判结束后和对方举行一场宴会是必不可少的,在激烈交锋后,这种方式可以消除谈判过程中的紧张气氛,有利于维持双方的关系。