员工会产生消极情绪的来源分为生活和工作两个方面:
生活上——包括主观问题(健康、婚姻、恋爱、成长挫折等)和客观问题(家庭环境发生的某些变化、经济危机、重大变故等)
工作上——包括公司环境变化、职业发展受阻、和上司同事关系恶化、受到不公正待遇、业绩挑战过大、工作缺少支持等
针对员工的消极情绪处理建议如下:
1、及时发现
2、找出原因
3、立即解决
4、持续观察
总之在发现员工有消极情绪的时候,应该是要立即处理和解决。一来避免员工的情绪影响到接下来的正常工作开展,二来防止员工的这种不良负面情绪在团队中散播,影响到其他员工的正常工作。
关于处理建议:
(1)、如果是员工的个人生活原因
可以向其第一时间了解其背后深层原因,给予适当的疏导和安慰,重新建立对方的信心,必要时给予一些支持和援助
(2)、如果是员工的工作原因
同样首先需要了解其造成消极情绪深层次原因。如果在公司内部是属于个性问题,那就要有针对性的去解决,找出根由,疏导其情绪,使其快速恢复到正常的工作状态上来。如果是共性问题那就要引起管理者的高度重视,需要对你的管理过程重新做审视和梳理,并与团队时刻保持开放的沟通。尽快把团队的正面情绪调动上来。
对于工作6年,我说下吧。其实员工消极方面很多种。总结一下。
1、工作的付出与汇报长时间不对等(活多,工资少)
2、长时间内,没有薪资的涨幅。(其实还是和待遇有关。)
3、公司内部同事影响。(毕竟职场什么人都有。就有那种没事找事,说三道四的人。)
4、老板偏心。对员工不公平(其实,这种情况很常见,偏心可以,但是别太明显,时间久了都受不了。除非这个人真的很厉害。让人佩服那种。要不然谁心里都不平衡。)
5、没事找事行。很多老板觉得你拿我工资。没工作你也得给我在公司加班待着。提倡狼性文化什么的。)
6、没人情味的工作环境。
职场中如何保持平常心,不意气用事,调节好心态?
谢邀,悟空先生:世事有许多本来是极其简单的,是人们重重顾虑才使它变得复杂起来,职场同样如此,公司营销部门有时为了开发某几样市场新产品选择车间加工,有同志说先选甲产品款色新颖,又有同志说拿乙产品先试,理由甲产品风险太大,两人为产品试验,争得面红而赤,不可开交。
人是感情的动物,人类也正因此才有了高尚,纯真,圣洁等等感情的美丽故事。但是,感情也有它的负面效应。比如,一时的情绪可能使人不分青红皂白,亲情,友情种种使人做出有主观倾向的事情,就是说,感情用事,往往使人不辨事非,举止失度。要克服感情用事,主观行事,正确做法必须靠率直心胸。只要我们随时随地都能够保持率直心胸,不但会有宽容的气度,也能够用公正,客观的态度辨别是非,并以负责的精神工作。
果真如此,大家就能善尽职守,以公为出发点,工作秩序当然可以得到解决,选择比较,加以分析,解决了矛盾。率直的心胸,可以让人免除竞争市场的负面影响。这种心胸坦荡无私,谁是谁非,何去何从一如明镜,对于有这种心胸的人来说,外界的负面影响不过是冬天呵在玻璃上的气,不能久存,也毫无作用。职场上,有了率直的心胸使人谦虚,当然也就使人时有所得,日益精进。而且,率直的心胸还能使人赶上市场潮流,迈向未来。只要有率直的心胸就能够不满足于现状,而看出市场潮流趋势,做出正确的判断,认清前行的目标。
1别人怎么谈怎么做不重要,要让自己有一颗平常心去对待困难或有挑战的事情。2以终为始,多找解决办法少抱怨,杜绝受害者心态。3不管有没有现在有没有竟争,请保持危机感,积极上进。