如果善于培养自我意识，面对挫折和压力有一个心理准备，对待刺激有自己的理解，努力的追求快乐，就能够很好的控制自我，控制自己的情绪。
所以人在一般情况下，是能够控制好情绪的，久而久之，养成了这种意识，就算遇到突发事件，也会比平常人更善于控制情绪。
是人控制情绪还是情绪控制人?
是人在控制情绪!这里我找了一点控制情绪的方法你看一下吧!!可能会对你有帮助!!
首先，调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下
来。在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一
下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的缓兵之计，
尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你
被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很
可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果
此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默为武器
以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到伤害，指责对方无
聊，对方反而会感到尴尬。（二）用暗示、转移注意法。使自己
生气的事，一般都是触动了自己的尊严或切身利益，很难一下子
冷静下来，所以当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住
时，可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己
克制冲动。言语暗示如不要做冲动的牺牲品，过一会儿再来应
付这件事，没什么大不了的等，或转而去做一些简单的事情，或
去一个安静平和的环境，这些都很有效。人的情绪往往只需要几
秒钟、几分钟就可以平息下来。但如果不良情绪不能及时转移，
就会更加强烈。比如，忧愁者越是朝忧愁方面想，就越感到自己
有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越感到
自己发怒完全应该。根据现代生理学的研究，人在遇到不满、恼
怒、伤心的事情时，会将不愉快的信息传入大脑，逐渐形成神经
系统的暂时性联系，形成一个优势中心，而且越想越巩固，日益
加重；如果马上转移，想高兴的事，向大脑传送愉快的信息，争
取建立愉快的兴奋中心，就会有效地抵御、避免不良情绪。（三
）在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
情绪管理的定义
情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。
情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。现代工商管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。情绪管理(Emotion Management)是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。