人际沟通包括哪些方面?

口才训练 2021-11-04 13:01 编辑:admin 51阅读

人际沟通包括许多方面,言语沟通和非言语沟通是其中最主要的两个方面。口 头语言和书面语言是言语沟通的两种主要方式,非言语沟通则主要包括眼神、手势、 语调、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为,以及通过空间、服饰等表露出来 的非显性信息。