开淘宝网店，怎么有效的和顾客沟通？？？求教

一、开淘宝网店，怎么有效的和顾客沟通？？？求教

有时用打字沟通不畅的时候就用电话咯，用网络电话吧，便宜又不显示来电显示，想被打回来给你都不可能，我现在有在用一个叫6FCALL的网络电话

二、开网店谈客户的技巧

诚信第一.礼貌待人

三、我是开淘宝店铺，怎么样与顾客沟通，才显的亲切！

说来说去你的表情他是看不到的

沟通还是靠文字

所以你还是要多在文字上下功夫

要多说些礼貌用语比如

你好

请问.....

谢谢你的（夸奖、理解、鼓励、光临等）

恩！好的

马上给你发

抱歉、实在不好意思、对不起

一定、保证帮你.....

也可以多参考在专卖店的服务员的说话语气和内容，毕竟他们是受专业许连的，而遇到买家不满意的地方一定要尽力解决，只要你在语气上让人感觉亲切，生意就会好做三分，再加上好的商品自然会让买家流连忘返了

顶一下

(0)

0%

踩一下

(0)

0%