一、人际交往障碍有哪些？
工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。 1.自卑心理： 有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 2.怯懦心理： 主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。 3.猜疑心理： 有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。 4.逆反心理： 有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏;你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。 5.排他心理： 人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。 6.作戏心理： 有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。 7.贪财心理： 有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。 8.冷漠心理： 有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
二、人际交往的障碍和影响因素有哪些
人际交往障碍的原因有哪些
文化因素障碍
①语言障碍，如语言、文字、有意义的符号等在交往过程中的误解、曲解、偏见、歧视的障碍;民族或群体在情感和意识上倾向问题。
②教育程度差别上的障碍。
社会因素障碍
①地位角色障碍，如所处社会地位、角色、职务、年龄、经济、政治等方面的条件差距。
②空间距离障碍，双方空间距离太大，中间媒体环节过多，必然阻碍人际关系的建立。
③沟通网络障碍，在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络，因各种因素会造成对人际交往的影响。
个体因素障碍
①个性结构障碍，人们的需求、动机、习惯、态度、价值观、人生观等方面的差异。
②个性品质特征的障碍，如虚伪、冷漠、孤僻、猜疑心大等。
人际交往障碍主要有三方面：
（1）文化因素障碍：①语言障碍，如语言、文字、有意义的符号等在交往过程中的误解、曲解、偏见、歧视的障碍；民族或群体在情感和意识上倾向问题；②教育程度差别上的障碍。
（2）社会因素障碍：①地位角色障碍，如所处社会地位、角色、职务、年龄、经济、政治等方面的条件差距；②空间距离障碍，双方空间距离太大，中间媒体环节过多，必然阻碍人际关系的建立；③沟通网络障碍，在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络，因各种因素会造成对人际交往的影响。
（3）个体因素障碍：①个性结构障碍，人们的需求、动机、习惯、态度、价值观、人生观等方面的差异；②个性品质特征的障碍，如虚伪、冷漠、孤僻、猜疑心大等。
就是说有的时候交往，也不能都随着自己，有的时候还的为他考虑，但他要理解好办，要是不理解问题又来了，做事也好或者吃饭喝酒交往，有的时候就是说错一句话 都会不开心，还要去解释，因素障碍很多，需要你接触之后你就会知道的
三、怎样走出人际交往障碍
怎样走出人际交往障碍
怎样走出人际交往障碍一：
我与他人交往平淡，缺少知心朋友，怎么办?
我与人交往时出现强烈的恐惧害怕、紧张不安、心慌出汗、面红耳赤、语无伦次、不敢抬头、不敢看对方的眼睛，该怎么办?
这都是人际交往障碍的表现，什么是人际交往障碍?如何走出人际交往障碍?在此，与大家做一个简单的探讨和交流。
如何走出人际交往障碍
首先我们一起来探讨人际关系的心理构成，它包括三个心理成分：认知、情绪、行为。认知就是指人们在交往中的互相理解，是首要的、基本的成分;情绪是指情感的体验和联系，包括体验自己的情感、体验他人的情感以及相互之间的情感沟通体验，如喜欢、厌恶等等;行为则是包括了各种活动及过程，如交往中的言谈举止、动作表情等。
通过以上的解释，我们就很容易总结出：理想中的人际关系的标志：相互理解、情感融洽、行为协调。但是，在实际的生活中，人们由于各自的生活经历、生活环境和对生活的看法不同，加之个性的差异，使人们很难达到理想化的目标，有时则出现了一些与理想化差别很大甚至导致某些心理疾病发生的现象。如何来针对自己某一方面的社交缺憾来进行治疗呢?又如何去进行综合性的预防呢?
接下来，我们一起来认识人际交往障碍的症状表现及原因：
在实际生活中，由于人们的环境、文化风俗、和教育程度的不同，以及个人气质、性格的差异，导致了认知和行为方面的偏异，如：害羞，自卑、固执、敌对、害怕、强迫等症状表现，有人因为自身的某些生理缺陷如胖、矮等，引起很强的敏感和多疑、孤僻、自我封闭等各种认知表现。由于这些不良的认知存在，使人们在人际交往过程中会产生各种不良的情绪体验，如焦虑、恐惧、抑郁等，而如此的负性情绪则会导致不良的社会行为，最终造成社交方面的困难，如果有回避行为和影响了必要的社会功能，就会形成心理疾病，严重的会诱发精神疾病。
根据弗洛伊德的精神分析理论，证明人都有相互依附的生物本能;根据人本主义理论学派马斯洛的需要理论：人都有爱与被爱的需要，人需要尊重和被尊重;那么，有人曾经产生想逃避的思想行为也是不现实的，我想起武侠小说里的一句话：这个社会就是江湖，你又能逃到哪里去?
看看上面咨询者的话语，做一个心理分析，我们就不难看出，其实他们并不是不想深入人际交往中，表达自己的想法，与人做良好的沟通，但就是不知道如何去做到有效、准确的沟通，一旦遇到失败，则产生偏激的想法和焦虑、抑郁的不良情绪以及回避行为，这也是属于迫不得已而采取的一种自我防卫措施而已。
那么，如何有效调节人际交往中的心理状态，不断提高自己的社交能力呢?我们可以从以下几个方面来认识：
1、 正确认识自己，挖掘自己的擅长、优势
每个人的成长环境是不同的，其自身都存在着这样或那样的优势和缺憾，正如我们所通俗的说法：吃五谷杂粮那有不生病的人呢?这一点启示我们在从事人际交往的过程中，要学会用辨证思维方式来认识交往的对方，发挥自己的优势，主动地引导对自己有利的话题，并及时地给自己以鼓励，加强自信。如：寻找自己擅长的爱好与之沟通交流，有人会说了，我什么也没有，那怎么办?你可以从基本的吃、穿、玩、娱乐等方面说起啊，其实，如果有交流的欲望，你就能找到话题，不是吗?如果你再感觉无从找寻，那就请你到我们的咨询中心来，我们会从专业角度给你一定的启示和帮助的。
2、 敢于实践，注重技巧，乐于助人!
要正确认识到人际交往人际关系的好坏直接关系着自身的健康状况，所以回避不是解决问题的办法，要积极主动地去参与、促进人际交往活动。有人问，我很想去加入群体活动，可我怎么做才能得到别人的关注，做到有效的沟通呢?在此，建议大家做到三点：
一是学习中实践，实践中学习，就是说，一方面要细心观察别人的说话行为，学习模仿有效的言行，另一方面要学习有关知识，增加自己爱好的广度，举例来说，有位小伙子说，我想与同事沟通，但自己知识太欠缺，也不知道从哪里说起，怎么办?那我提示你一下，你首先找到你喜欢的东西，擅长的爱好，比如现在的足球赛，看看报纸刊物上是怎么评价的，再听听别人是如何说的，试着自己说一下，找一找感觉。在前几天，我们交往中的一个小伙子聊天时说，最不喜欢和女士聊天，也不知道如何开始说，见女士就紧张，时间长了，竟对女士有一种敌视情绪。面对他这种情况，我试探了他的爱好――足球迷。我就从这里寻找切入点，我表达对足球的看法时说：足球赛也有假的，比如，一个胳膊上并没受伤的队员，为何老缠着绷带呢?也许是裁判对他不满意了，叫他下场，他竟然又把带子缠到上场的队员胳膊上，这装假也太大胆了。那位男士一听，哈哈大笑，说不是这样的，我借机很认真、谦虚地向他请教，他一气说了十分钟之多，而且一点厌恶、敌视我的表情也没有，随后，还和大家一起请我和几个女士吃晚饭，我们婉转地逗他，看来女士也有不让他厌恶的时候呢。从这里可以看出他的心理问题的根源是存在着一种以偏概全的不正确的认知思维方式，并影响着他的人际交往，有时这种思维是潜意识的，自己并不察觉，当把潜意识的东西加以意识化，他就有一种豁然开朗的感觉，在专业咨询师的引导下，他就可以用辨证思维的方式去进行人际交往。
二是学习提高交往的技巧。最重要的一点就是要做到真诚待人。心理学家统计，人们最喜欢的品质是真诚，最讨厌的品质是虚假。所以，当你什么也不善长的时候，就奉献一颗诚实的心灵吧，真诚是最重要的交往技巧。人们经常会遇到这样类型的人：处处有礼、做事滴水不漏，但就是不能也不敢与他交往太深，为什么呢?感觉不真实，所以交往起来就不塌实。补充一点，诚实并不等于实话实说的，在交往中，要本着一个原则就是人具有互相尊重和积极正向的交往态度的，这是人际交往的基础。在社会学有一句很著名的话：人们喜欢那些喜欢自己的人!其次呢，就是尽自己的能力去帮助别人，也许是一句温暖的话语，也许是一个支持的目光。前一段时间，网络上流行一个帖子，传看的人达几千万，其中有一画面就是一个行乞的老人在往路边行乞的另一个老人盒里放硬币，那场面，想来就忍不住双眼湿润。在我们的实际工作和交往中，谁都难免会遇到这样或那样的困难，你不会说鼓励的话，就去帮一把手吧，人们会记得你的帮助的。
总之，在人际交往的过程中要消除自己各种不合理、片面化的认知倾向，主动与人交往，提高自己的社交水平。
怎样走出人际交往障碍二：
人际交往是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。每一个人，都希望善于交往，都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处，影响了人际交往的正常进行。如何才能让自己走出人际交往心理障碍呢?
影响人际关系正常的沟通，除了复杂的社会因素更主要是学生自身的心理状况。这个是内因。我们也许一下子无法改变现状，但是可以通过调适学生的心理，消除人们人际关系的障碍。这对于不善于交际的人群平时心理健康的维护尤为重要。
克服孤独和怪僻的心理：
现在的孩子，绝大多数是独生子女，在家里没有可交流的同龄人。特别是性格表现为抑郁症的人，尤为明显。在他们的记忆里，父母由于工作忙或其他原因，经常一人在家看电视，玩玩具。甚至有人还有一个人反锁在家中的经历。使这些小孩从小养成孤独、怪僻的心理。上职校后，由于成绩不太理想，导致了人际关系的不和谐。进而迷恋电视、网络等，整天沉溺于个人世界或虚拟世界中。作为一名教育者，首先在班集体里，积极创造条件，让他走出困惑。
克服自卑心理：
如何在人际交往中正确地估价自己和别人。古语说得好： “人贵有自知之明”，何为“贵”，为何“贵”，贵，说明其难。正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中，对交往妨碍最大的，莫过于自卑和自傲。
自卑，即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价，进而否定自我。自卑的人在交往中，虽有良好的愿望，但是总是怕别人的轻视和拒绝，因而对自己没有信心，很想得到别人的`肯定，又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的人往往过分地自尊，为了保护自己，常表现得非常强硬，难以让人接近，在人际交往中变得格格不入。
自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示，很多心理学家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关，而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以，要克服和预防自卑心理，首先要敢于正视自己的不足。人无完人每个人都有自己的优缺点。对于一些不可改变的事实，如相貌、身高等等，完全可以用别处的辉煌来弥补，大可不必自渐形秽。 其次，要正确地与人相比，自卑心重的人
往往很善于发现他人的长处，这本身不是坏事，可是他老是用别人的长处和自己的短处比，不是激发起奋起直迫的勇气，而是越比越泄气，从而贬低、否定自己，以偏盖全。其实，人各有所长，自己不可能事事都强过别人，反过来也一样。见贤思齐应当鼓励，这其中还有一个量力而行的问题，所以，要防止和克服自卑感，还要注意不可对自己提出过高的要求，在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外，还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西，还不如设立一些较为现实的目标，采用“小步子”原则，不断地使自己得到鼓励。最后一点，要锻炼自己的心理承受能力，不要因为一次失败而一蹶不振，或因自己某一方面的过失而全盘否定自己。
自傲与自卑相比，也源于错误的自我估价，自傲者喜欢过高地估计自己，在交往中表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，而且不愿和自认为不如自己的人交往。这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫，往往会较为自卑。自傲者要学会尊重别人，善于发现别人的优点，这样才有利于客观评价自己，还要学会严于律己、宽以待人。
知人者智，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样 关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，要注意以下几个方面：
第一，不以第一印象作为取舍判断的标准。第一印象，也 就是第一次对人知觉时形成的形象，它往往最深刻，而且常会成为一种基本印象而影响对他人各方面的评价。俗话说，先入为主，讲的就是这个道理：人们很重视给别人的第一印象，但也该看到，第一印象得之于较短时间的接触，又无以往的经验作参照，主观性、片面性较强。所以，一定要注意其消极的一面既不能因第一印象不好而全盘否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，败絮其中”，这样的例子也屡见不鲜。要练就一番透过现象看本质的本事，在长期的相处中全面、正确认识和了解他人。
第二，不因一时一事评价人。某人刚犯了一个大错误，于 是就有人发现，他从来就不是好人。这是近因效应在作怪。在较为长期的交往中，最近的印象比最初的印象更占优势，这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用，人们往往会以最近的印象来评价人。另外，还有所谓“光环”效应，某人的一种优点、优势放大变成了笼罩全身的“光环”，甚至原来的缺点也被掩盖或者蒙上了一层夺目的光彩。这种对他人认知的最大失误就在于以偏盖全。“借一班而窥全豹”并不总是适合于一切人和事，个别和局部并不一定能反映全部和整体
。在人的诸多行为或性。格特征中抓住某个好的或不好的、就断定他是好人、坏人，无疑是幼稚的。恰当地、全面地认知他人，就要克服说好全好，说坏全坏的绝对化方法。
第三，切莫先入为主，第一印象固然是一种先入为主，除此之外，在我们的头脑中，总有一些先在的，得之于各种途径的观念，并常常以此来评价和判断他人，因为这样做所耗费的心理能量最少，也就是说，它最省事。但是，图省事往往会造成一些认知偏差。什么美国人开放，英国人保守，商人精明世故，农民老实本分……这些说法虽与某些人的特征相吻合，但绝不是个个如此，还要“具体问题具体对待”。人如其面，各各不同，不能用概念来衡量人，把人简单化。
为什么有的人不能从人际交往中得到快乐?人是社会的动 物，人际交往是我们每个人的一种需要。在人际交往中，过分留心、处处算计、总怕吃亏上当，这当然得不到快乐。可以说，这样的人还没有领悟人际交往的真正内涵，因此他无法体验到交往中的快乐。俩人互相交换一个苹果，还是一人一个苹果，俩人互相交换一个主意，一人就有了两个主意，这个例子是交往露内涵的一个体现。此外，交往的意义还在于增大个人的心理空量问，减少彼此的心理距离，建立“我们感”。这些都是人的一种心理需要、社会需求。
消极的情绪，如不快、痛苦、愤怒、失望等，会影响人际交往的正常进行，这点不言而喻。这些消极情绪的产生，可能来自某种压力、或者受挫、或是某种丧失。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪，这也是个人成长的一种重要表现。现代社会主张个性独立，人际交往也日益复杂，如果说在一些场合，或和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬，那么，建立和发展深入持久的人际交往，最重要的是坦诚相见、表达真实的自我。“水至清则无鱼，人至察则无友”，人们并不喜欢那些假扮的圣人。当然，如果是自己身上存在着明显的缺点，理应努力克服和改正。人们在人际交往中不断审视、认识自己和他人，不断领悟人生，这是人际交往的内涵之所在。
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