女秘书的十条箴言是什么?

口才训练 2022-12-26 12:23 编辑:admin 132阅读

人常说做秘书难,做女秘书更难。

在现实当工作中,有很多女孩的第一份工作也许就是秘书。众所周知,秘书的地位相当特殊,她介于老板与员工之间,既是老板的传话筒,又是员工与上司的连接器。所以作为秘书就必须懂得谨慎从事,经常自我检点。否则,不仅会引来流言蜚语,搞得人际关系紧张,甚至会破环公司形象,也误了自己的前途。1.心态平和 女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人“一人之下”的错觉。这种情况下,许多女秘书往往自恃在老板面前有“魅力”,过度自我膨胀,表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书往往令员工讨厌,也经常会被骂为是“狗仗人势”。也正因如此,女秘书才一定要保持一颗平常心:“我只是公司的一名普通职员,我服务于我的公司,做我的工作。其他的我什么也不是。” 2.努力而自强 要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力。老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人——成本太高。3.端庄大方,举止得体 无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的“一世英名”。4.慎听谨言 女秘书常有机会接触重要的文件,随同老板参加重要会议,很易知悉公司的重要机密。身为秘书,你一定要做到,不该问的事不问,不该说的话不说。聪明的人都信奉“有时候知道的越少越安全”,当你不得不知道时,只能“金人三缄其口”才能明哲保身。不要向同事卖弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。同时也要尽量避免自己介入一些可能引起麻烦的事情中。5.切忌代作决策 女秘书的职责是老板的助理,而不是老板的代理人。因此,即使老板不在办公室,有关公司决策的事,秘书也无权代作决策,否则就是越权。6.有亲和力 形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。7.公司外交官 秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好地沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。另外,你一定要把握好分寸。否则上司会怀疑你耍滑头,与员工串通一气蒙骗他,同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。8.不可随意指挥同事 老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令,但不表示女秘书有权发号施令。以“二老板”自居,不但令人不服,使指令难以贯彻。同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。9.无情 天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。女秘书与老板相处的时间自然要比他人多,当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象,但是你不能为此,让自己就此陷入感情的漩涡。所以,刚人行的女孩一定要时刻保持头脑清楚。你应该明白,这种恋情的成功率并不离。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种儿率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场。因为,绝大多数的情况是老板“深思熟虑”后,找一个借口将“已具危险”的女秘书扫地出门。而更为可悲的是,你的痛苦一般是不被同情的。10.远离老板的家务事 老板因公司忙碌,可能有时会将家庭事务交由女秘书代劳。这种情况,偶尔为之无可厚非,但若成为日常工作,则有不当之处。女秘书要认清自己是公司的员,是老板公事上的助理,而不是老板家的保姆。此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了事。——引自延边人民出版社《少女的资本》