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护理工作中,面对难缠的病人怎么与其沟通并为之

口才训练 2022-12-23 10:33 编辑：admin 291阅读

要获得病人的认同和信任。

通过柔声细语安抚其情绪，通过聊天拉近距离，通过你的专业术语让病人感受到你的专业水平，通过细致的护理得到病人的信任。

病人是有感知的，谁对他（她）好会感觉到的。

也要理解病人，有心里压力有恐慌有病痛，你要努力排解这种情绪和压力，让之放松，坦然面对。