家居行业当客户问价钱时怎么回答？

客人追求的并不是单纯的价格，而是性价比。不关注产品，却直接问价格，一般有以下原因：

A已经了解过，需求已经很明确，就是价格落实不了；

B没有意识到区别，觉得都差不多，只比较价格；

C对价格比较敏感，又比较急，于是直奔主题。

价格只有在客人喜欢上你的设计或者了解到你的工艺之后才有意义。处理价格问题有个秘诀叫“价格闪躲”，顾客在前期提及价格的时候，首先要把客人引导到设计和工艺的价值上以及体验的流程中去，慢慢地让客人喜欢上你的设计认同你的工艺和产品，再进行价格谈判。

一开始就主动报出底价是“兵家大忌”。

假如客人提出比隔壁价格高时，你可以引导顾客去作对比体验，强调了“一分钱一分货”，说明贵有贵的道理。