1.在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。
2.人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。
3.人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。
4.在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
而和谐的人际关系表现为热情、诚恳、理解、同情、大度、互助、信用和原则性与灵活性的结合。促进人际关系密切友好的因素是缩短空间的距离，提高交往的频率，增加相似的东西，实现需要的互补
学前儿童心理发展的主要因素有哪些？
学前儿童心理发展的主要影响因素有以下几点：
一.家庭氛围
所谓氛围，就是指人所处的环境，气氛和情调，它是在某一环境中的人民，相互影响，相互制约过程中造成的某种心理情绪和环境气氛
二，教育态度与方式
从发展的观点看，对儿童教育应该是成人一自觉的，持续不断的努力去开发儿童的一切潜在的能力及父母有责任和义务童提供一切条件，包括环境，人际交往等，关心他们的德智体美全面发展。
三，家长的文化素质和心理素质
父母的文化素质和心里状态，钱以沫化地影响着儿童的心理成熟和生长发育
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