怎样提高沟通能力和表达能力！！！
沟通，其实就是人与人之间的交流。简单的对话人人都会，但顺畅的沟通却不是人人都精通。对于身在比蓝翻译职场的我们，沟通就是一场竞争，它不但考验一个人的能力大小，更能体现职场生存的智慧。
沟通能力不同，得出的结果便有天壤之别。沟通顺利的，双方不但关系良好，而且合作、心情各方面都特别舒适。而沟通不畅的，不仅自我内心有挫败感，还会将对方惹得不高兴，甚至让双方矛盾升级，进而导致重大后果。
古时候，人们常说“武死战，文死谏”，所谓“文死谏”其实就是臣子与天子之间沟通不畅导致的悲剧。这就如同52航班与肯尼迪机场所产生的误解一样:我不知道你的意思究竟表达了什么，也从你的声音、语调中听不出着急的意味，自然，我们之间的理解便产生了极大分歧，最终所得到的也就是严重后果了。
在善于沟通者眼中，这类事情完全没有发生的必要性，因为只要做简单的三件事，不论职场还是人际，所有沟通不畅问题都迎刃而解了。
那这三件事是什么呢?它们就是:
1.尊重对方。以尊重为基础，是沟通的前提。对方在我们这里得到足够的尊重时，就会产生与我们进一步沟通的意愿。相反，如果我们骄傲、蔑视、言词简单、不屑一顾，那也就为对方关闭了想要加强沟通的大门。
2.有话直说。我们想要让一个人明白自己的意愿时，最好的方法就是有话直说。只有对方知道我们想要什么，我们内心的真实感受如何，才会明白如何与你进一步交流。很多职场新人总是怕说错，怕没面子，因而不能开诚布公。如此，与他人的沟通也就产生了误解，导致双方无法顺利沟通。
3.不要乱讲话。虽然顺畅沟通的条件是有话直说，但并不代表不该说的也乱说。这对于职场新人最有提示作用，因为乱说话，往往给人留下肤浅、没素质的感受，从而加深内心对我们新人的抵触。
这时再想要顺畅沟通，就很不容易了。
想要顺畅沟通并不难，只要做到以上三点，就可以让我们与他人之间减少矛盾，降低问题出现的概率。
翻译职场中，怎样提高表达能力？
所谓『表达能力』，是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力？如果你不能准确地回答这个问题，就会老鼠拉龟无从下手。因此，缩小范围，找准方向，把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在：
你在工作中最需要表达的是什么内容，是数据、现象、流程、制度还是观点？
你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗？
比蓝职场中，怎样提高沟通能力？
沟通能力主要有三种：
语言沟通能力 【包括当众发言，开会讨论、口头汇报等口头表达力，以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】
文字沟通能力 【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力，以及对各种数据的编制和展示能力】非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】
在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说，它有以下四个特点：
提问时使用开放式问题，不用封闭式问题，前者能激发对方思考，后者使对方产生被盘问的感觉；比蓝翻译建议不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方；
询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像；有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。
很多人都说自己沟通能力不行，其实并不是，只是你没有学到一个好沟通的技巧
多做就行了，等你看到别人比你的眼光，你就知道说错了，当你看到别人与你亲近，你就知道受罪了，通过半年的积累就会有所改变。
如何提高沟通能力和表达能力，王已艨诓徘跋咄黄瓶诓牌烤
求SQA与QA的区别和联系
要弄清SQA与QA的区别和联系得从定义、工作职责来考虑。
一、定义
1、 什么是QA？ 读美文网，dumeiwencom
QA的全称是Quanlity Assurance，为了确保产品能满足显性特性与隐性特性所开展的工 读美文网，dumeiwencom
作的总称； copyright dumeiwen
2、 什么是SQA？
SQA的全称是Software Quanlity Assurance，为了确保软件产品能满足显性特性与隐性特
性所开展的工作的总称。 读美文
二、工作职责
1、 QA的工作职责
1）组织制定企业产品开发和生产的流程、标准、规范；
2）辅助企业管理者制定企业质量政策并形成企业质量文化；
3）引导企业质量文化的发展； copyright dumeiwen
4）宣扬、培训企业产品开发和生产的流程、标准、规范；
5）监督企业产品开发和生产的流程、标准、规范的实施；
6）指导企业产品开发和生产的流程、标准、规范的实施；
7）对企业产品开发和生产过程进行度量、审计；
8）报告企业产品开发和生产过程度量、审计结果；
9）指出企业产品开发和生产过程中不符合问题并提出解决建议； 内容来自dumeiwen.com
10）推动及跟踪过程审计中不符合问题的处理，直到解决；
11）推动及跟踪企业产品开发和生产过程中质量问题的处理，直到解决； copyright dumeiwen
12）组织企业产品开发和生产过程改进。 dumeiwen.com
2、 SQA的工作职责 读美文
1）组织制定企业软件开发的流程、标准、规范；
2）宣扬、培训企业软件发的流程、标准、规范；
3）监督企业软件开发的流程、标准、规范的实施；
4）指导企业软件开发的流程、标准、规范的实施；
5）对企业软件开发过程进行度量、审计；
6）报告企业软件开发过程度量、审计结果；
7）指出企业软件开发过程中不符合问题并提出解决建议；
8）推动及跟踪过程审计中不符合问题的处理，直到解决；
9）推动及跟踪企业软件开发过程中质量问题的处理，直到解决；
10）组织企业软件开发过程改进。
三、SQA、QA的区别与联系 内容来自dumeiwen.com
1、 区别
1） QA涉及的行业宽，范围大，SQA只涉及软件；
2） QA要组织制定企业级的流程、标准、规范；
3） QA辅助企业管理者制定企业质量政策并形成企业质量文化；
4） QA要引导企业质量文化的发展； 读美文网，dumeiwencom
5） SQA主要在软件行业/企业存在，QA在任何行业/企业都存在；
6） 采用的方法、工具有所区别； 本文来自读美文网
2、 联系
1） 管理思想、管理理念一致；
2） 都是质量保证；
3） 大部分职责相同；
4） 大部分管理理论、方法一致。
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