学习产品知识，掌握产品知识——这是新入职的销售人员最该学的东西！
为什么这么说？道理很简单。
产品是销售人员最重要的“销售道具”和销售要素。没有产品，销售人员无法开展任何形式的销售工作，当然更谈不上取得销售业绩。
销售人员必须学习产品知识，学会产品知识，掌握产品知识，懂得产品，相关的产品技术的掌握，客户才能觉得你是专业销售人员，才能给客户进行推介，才能逐步熟悉这个市场、这个领域，才能赢得客户的尊重和信任，才能取得销售业绩，获得回报。
销售人员如果不懂产品，那么即便他有三头六臂，也是有劲使不上，因为他不知道怎么介绍产品，客户也不知道这个产品有什么优点、好处，更不会购买这个产品。这样下来，销售人员当然是业绩全无，只能黯然离场。
毫不夸张的说：懂产品，是新入职的销售人员最该学的一门“功课”，也是必须要过的一门“功课”！
一、光学习这些远远不够，还要懂得一定的销售技巧。
1、不一样的开场白
做销售，并不是要口若悬河，侃侃而谈，而是你说的每句话都要有价值，特别是开场白的时候，至关重要，也决定了客户会不会和你交谈下去
一个好的销售，会不断的优化自己的话术，而且对应不同的客户有不同的版本，比方说，有一分钟的话术，三分钟的话术，十分钟的话术等等，没时间的客户就言简意赅，直接重点，给客户最深刻的记忆，而如果客户有时间，那就用十分钟的版本，慢慢谈，一步一步引入话题，而不会导致没东西聊了的尴尬局面
2、时刻掌握销售主动权
做销售的，要时刻记住：时刻掌握住销售的主动权，这也是销售高手必备的
一个很棒的小技巧，就是通过提问，来引导客户，掌握主动权，让客户跟着我们的问题走，当然，我们是需要提前准备问题的，也需要让客户感觉到舒服。
4、站在客户的角度思考
销售本身就是利益的交换，但是当销售人员满脑子都是自己的利益时，往往就忽略了客户的需求，也不会真正的帮助客户解决问题，这样的销售自然得不到客户的欢迎，即使成交了，买卖也只是一次性的，不会有转介绍和回头客，做销售也只会越做越累
5、与客户发生争执是最低价的错误
与客户发生争执，会让客户在思想上产生排斥你产品的想法，成交的难度进一步加大。所以，对于客户的异议是想办法去决解，而不是卖弄自己的知识和才能
6、少说多听
做销售的，重要不是你给客户说了什么，而是你为客户做了什么
在见客户的过程中，做到：说三分话，听七分言，多听客户的话，才能了解客户的需求，我们也才能更有针对性的说服客户
8、销售必有利器
在互联网高速发达的今天要利用好各种工具，各个行业的销售销售模式不一样，但是相通的一个道理就是客户资源，渠道资源的获得。通过互联网产品或者营销渠道可快速的获得客户和渠道资源。比如脉脉上有很多公司CEO，高管，这是一个不错的平台。也有像纷享销客，销售易这样的销售管理工具，都可以辅助自己提高效率。
二、销售产品？实际是营销自己，谈到厚脸皮自我营销时，必须要掌握好巧妙的平衡点-做得太过头，反而会给自己带来罪恶感。只要适当使用，个人营销计划可以帮你打开新渠道，助你更上一层楼。以下的7个秘诀，可以让你的让人有目共睹计划更加无懈可击。
1. 勇于承诺，言出必行。丧失信任的最快捷的方法，就是言而无信。如果你是为了取悦他人，才硬着头皮做出承诺，之后却发现自己无法兑现，请立刻修复当前的糟糕状况。告诉你的同事或老板，你的日程已经排满了，所以你不得不延迟最后的期限（但千万不要就这样忽略了最初承诺的日期）。之后，请采用低调的策略-也就是说，如果你认为自己能在星期三之前完成任务，请告诉老板你会在星期五之前完成。这样一来，如果你如期在星期三或星期四交件，别人都会认为你是个大英雄！
2. 展现可靠、诚实与尊重。这三种行为无法分而视之，而且都是创建正面自我营销计划中必不可少的重要元素。这三种行为无法进行伪装，如果你做不到，就得找位教练来帮助你把这三项放到优先事项中。
可靠。可靠是一项需要自信或信任的特质。如果你言出必行，如果别人知道你会实现承诺，如果你信守诺言，别人就会认为你这个人靠得住！
诚实。这是对于你人格高尚与否的衡量-不管在什么情况下，你都要拒绝说谎、偷窃或欺骗。诚实更包括荣誉，能让人联想到较高的个人标准，以及你的专业、责任感、位置的高度尊敬。
尊重。尊重他人-就好像别人尊重你，其实就是创造并展现高度的个人标准。
3. 主动并乐观。这包括了随时准备抓住机会，或将问题转化为机会，或是追求超越期望的目标，影响他人，以及以充满信心迎接成功的态度做事，而不是害怕失败。主动又乐观的人知道该在何时、以何种方法采取行动解决问题，并发展能改进实践的新主意和方法。
4. 真心诚意感谢内部与外部的客户。这里可不能马虎应付，留于表面。花点时间来发现客户的上佳表现，并把自己的感激之情告诉他们。每次与客户谈话时请仔细聆听，并从中找出值得赞扬的一点。
5. 找机会传递你很努力的信息。这点适用于每个人，尤其是对那些在外工作的人们。为了避免成为受害者，请务必确认每个应该知道你在工作的人都知道，你的确在很努力地打拼。以下策略可以帮助你分享你的成果与进展：
可以随时被找到。如果你在家里工作，让你的主管、组员，以及内外部的客户知道你在什么时候能回电。如果你经常在家工作，请定期用电子邮件传送日程上更新的变动，给那些相关工作者。如果你以家为工作根据地，但是出差在外，记得秉持相同的原则，传送简短的电子邮件给相关人员，告诉他们你在哪里。
不管你在办公室或在外工作，务必让老板、团队和客户知道你回复电话、发电子邮件和采用其他通讯方式的标准，并且力行这些标准。
6. 展现专业。这包括了那些能让你成为有品德、谦恭、勤奋、受尊重员工的行为要素，也就是你的标准与边界。当你想让自己受众人注意时，这些是他们最先看到的部分。如果在公司里，你不被认为是个专业人士，请寻求导师和教练的帮助，以转换为一个较专业的形象。
7. 利用吸引力。吸引力的理论，大概可以总结成电影《梦幻成真》（Field of Dreams）的一句台词：只要你做得好，他们就会跟着走。在你的事业生涯中让人有目共睹可能很像一句禅语。但是请考虑这一点：你无法说服每个人，推销给每个人，或是追着成功跑。通过吸引力理论，你可以招来你想要的东西，就像磁铁一样。
希望我的回答能帮助你，相信自己，一切皆有可能，祝你早日成功！
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