一、人际沟通的过程的三要素不包括？
不包括参与者
人际沟通的三要素有心态，主动关心人际沟通一般指人与人之间的信息交通过程，其过程就是人们采用言语书信，表情通讯等方式彼此进行的事实思想意见情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节
二、人际沟通基本原则不包括？
您好，人际沟通基本原则包括：
1. 目标明确：明确沟通的目的和意图。
2. 语言简明：使用简单、清晰、易懂的语言。
3. 适时适度：选择合适的时间、场合、方式和语气进行沟通。
4. 尊重对方：尊重对方的观点、感受和人格，避免攻击和批评。
5. 倾听理解：认真倾听对方的意见和建议，理解对方的想法和感受。
6. 善于表达：清晰、明确、连贯地表达自己的意见和观点。
7. 积极反馈：给予积极的反馈和评价，鼓励对方积极参与沟通。
不包括的内容没有明确的定义，可以根据具体情况进行补充和拓展。
三、灭火器的原理灭火不包括？
灭火四大原理空气、易燃物、火源、救人。不包括抢物资。
灭火的四个基本原理：
1、冷却法灭火：一般可燃物，它们之间所以能够持续燃烧，条件之一就是它们在火焰或热的作用下达到了各自的着火温度。
2、窒息灭火：各种可燃物的燃烧都需要在其最低氧浓度以上进行，低于此浓度时，燃烧不能持续。
3、隔离灭火：可燃物是燃烧条件中的主要因素，如果把可燃物与引火源以及助燃物隔离开来，那么燃烧就不能持续。
4、化学抑制灭火：物质的有焰燃烧中的氧化反应，都是通过链式反应进行。
四、人际沟通和人际沟通的区别？
不一样的。沟通可能只是一个信息的传达或告知，没有感情色彩，信息表达清楚，对方明白即可。而人际沟通目的是通过交流，消除心灵之间的隔阂，拉近双方的距离，增进双方感情，利于进一步工作或共同生活，目的不一样。 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程
五、合同的商定一般不包括？
除了：劳动合同的期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止的条件以及违反劳动合同的责任之外的都不包括。在劳动合同中，除了法定条款之外还有意订条款。在劳动合同中是否需要对法定条款之外的事项进行约定可以由劳动者和用人单位协商决定。
六、人际沟通应遵从什么基本原理？
职场人际沟通三原则：
1.找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。
2.顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。
3.及时沟通。不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。
七、一般行政地方不包括？
特别行政区不属于一般行政。根据《宪法》规定，我国现行的行政区域包括：
1、一般行政区，即省(直辖市)、县、市和乡、镇三级。
2、特别行政区，即香港、澳门特别行政区。 《中华人民共和国宪法修正案》 第三十条中华人民共和国的行政区域划分如下：
（一）全国分为省、自治区、直辖市；
（二）省、自治区分为自治州、县、自治县、市；
（三）县、自治县分为乡、民族乡、镇。 直辖市和较大的市分为区、县。自治州分为县、自治县、市。 自治区、自治州、自治县都是民族自治地方。 第三十一条国家在必要时得设立特别行政区。在特别行政区内实行的制度按照具体情况由全国人民代表大会以法律规定。
八、质量客体一般不包括？
不包括：产品生产者的技术质量
质量是客体的一组固有特性满足要求的程度，包括：
1.产品的质量
2.产品生产活动或过程的工作质量
3.质量管理体系运行的质量
质量不仅是指产品的质量，也包括产品生产活动或过程的工作质量，还包括质量管理体系运行的质量；技术不是产品的固有特性，生产者对质量有影响但不决定质量。
九、灭火四大原理不包括的是？
为防止火势失去控制，继续扩大燃烧而造成灾害，需要采取一定的方式将火扑灭，通常有冷却灭火、隔离灭火、窒息灭火和化学抑制灭火等方法，其根本原理是破坏燃烧条件，可见，其不包括“难燃”，
1、灭火的四个基本原理是冷却灭火、窒息灭火、隔离灭火、化学抑制灭火。
2、冷却灭火：对一般可燃物来说，能够持续燃烧的条件之一就是它们在火焰或热的作用下达到了各自的着火温度。因此，对一般可燃物火灾，将可燃物冷却到其燃点或闪点以下，燃烧反应就会中止。水的灭火机理主要是冷却作用。
3、窒息灭火：各种可燃物的燃烧都必须在其最低氧气浓度以上进行，否则燃烧不能持续进行。因此，通过降低燃烧物周围的氧气浓度可以起到灭火的作用。通常使用的二氧化碳、氮气、水蒸气等的灭火机理主要是窒息作用。
4、隔离灭火：把可燃物与引火源或氧气隔离开来，燃烧反应就会自动中止。火灾中，关闭有关阀门，切断流向着火区的可燃气体和液体的通道；打开有关阀门，使已经发生燃烧的容器或受到火势威胁的容器中的液体可燃物通过管道导至安全区域，都是隔离灭火的措施。
5、化学抑制灭火：就是使用灭火剂与链式反应的中间体自由基反应，从而使燃烧的链式反应中断使燃烧不能持续进行。常用的干粉灭火剂、卤代烷灭火剂的主要灭火机理就是化学抑制作用。
十、人际沟通的理论？
人际沟通理论有以下几点：
(1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍。
(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。
（3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。
（4）个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。
（5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。
（6）直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性
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