护患交谈的方法,原则,内容？

一、护患交谈的方法,原则,内容？

1．让病人主动表达

　　在整个会谈中，护理人员应尽量鼓励病人自行选择话题来谈，倾听且引导病人诉说，切勿打断。借此提升病人的自尊，增强其自我价值感。

　　2．少用说理的方式

　　在整个交谈中，护理人员最容易出的偏差是试图用说理来说服病人，或想就此纠正他的想法，反而阻碍了病人的吐露。应尽量鼓励其说出自己的感觉与想法，护理人员可由此获得更多的资料。

　　3．采用开放式的交流

　　护理人员在询问病人时，少用封闭式问句，如：“是”或“不是”的问法，而应使用开放式问句，如：“你认为呢？”以收集更详实、广泛的资料。互动中，给予立即反馈，以鼓励病人更多的表白。

　　4．把握语言环境

　　语言环境的构成，一是主观因素，它包括使用语言者的身份、思想、职业修养、性格、心情、处境；二是受语言的时间、地点、场合、对象等客观因素的制约。掌握这些主、客观因素，是成功沟通的基本要素。

　　5．了解沟通对象

　　护患沟通效果受病人身份、文化、职业、思想、性格、心情、处境等因素的影响。护士应根据病人知识水平、理解能力、性格特征、心情处境、以及不同时间、场合的具体情况，选择病人易于接受的语言形式和内容进行交流沟通。

　　6．综合运用语言和非语言交流

　　俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，充分说明了语言艺术的魅力和作用。应以高雅脱俗的言谈、诚挚温馨的笑容、亲切谦逊的态度、庄重稳健的举止并举，构成护理语言、非语言交流系统。

　　7．信任和尊重病人

　　信任是护患关系的重要内容也是病人授权护士进行护理工作的先决条件，更是护患沟通的前提。充实的专业知识是获得信任的关键。尊重病人和家属的人格，为病人提供优质服务，护士守时、说话通情达理、随叫随到，认真负责等给病人以一贯的感觉，加深其对护士的信任印象。

　　由于年龄特征、性别差异、经济条件、文化背景、地区风俗、社会环境等因素影响，病人可能会有不同的角色行为，护士与他们沟通时应该做到一视同仁，尊重病人的人格。

二、做护士对待病人的基本态度？

护士对待病人的基本态度是：对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，不与病人争吵。护士被称为白衣天使。其工作内容是：

1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快、敏捷。帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用言语关心病人，使病人积极配合治疗。

2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，不与病人争吵。

3、执行医嘱及护理技术操作；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医师；协助新入、手术、急、危重病人的处理，护送危重病人外出检查。

4、经常性地深入病房和病人交流，了解病人的疑虑，并及时解决病人存在的问题，给予心理支持和人文关怀，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

5、加强医学及护理新知识的学习，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。

6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。护士的职业素质：1、热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。2、关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。3、注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。5、具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。6、应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

7、具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

三、护士新年第一天上班文案简短？

我作为一名护士，新年第一天上班，我感到非常高兴，我作为一名护士，在新年的第一天上班中一定会取得更好成就，更多跟老护士们沟通交流，多跟大家配合，这样才能够在护士的工作岗位上才能够取得更好成绩，我希望能够跟大家结成为好朋友，希望大家对我的工作能够有更好的评价

四、和护士交往，微信上如何沟通?她上班时候可以聊嘛？

1.护士不一定好看

2.交往是要看感觉的

3.如果交往的话就要花时间去接近她留意她的下班时间。在门口等她下班。在她值夜班的时候给她送宵夜。。之类的

五、护士应如何培养良好的职业素质？

(1)护士应勤于学习，掌握高水平的护理学知识;

(2)护士要具备丰富的护理经验;

(3)护士要有爱心、同情心、责任心;

(4)护士要具备心理学的知识;

(5)护士要有良好的情绪调节和自控能力;

(6)护士要有较出色的人际沟通能力。

护士从以上几个方面都做出努力，才能培养成为一名具有良好职业素质的护理工作者。

六、护士与护士之间如何沟通？

与其说护士和护士之间如何沟通，不如说工作中如何和同事相处，同事之间的关系，有些单位是比较复杂的，比如某些事业单位、国有企业等，只要牵扯利益关系，交流就会复杂一些。