人与人之间的相互作用与信息沟通称为?

口才训练 2023-10-13 11:13 编辑:admin 144阅读

一、人与人之间的相互作用与信息沟通称为?

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。

人际沟通(interpersonal communication) 是个人之间在人际交往中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程,是信息在个人间的双向流动。

1.人际沟通是一种历程(process),在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊,或和您的好友千里一线牵的电话聊天,甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里,都会产生意义,此行为,都算是在实行人际沟通。

2.重点在于它是一种有意义(meaning)的沟通历程。沟通的过程中,其内容表现出的是"什么"?其意图所传达的是理由是"为何"?以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"?

3.双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在。在尚未沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果,例如小孩跟父母开口要钱,说了"我没有钱了,能不能给我一千元当零用钱?",此时再还未造成互动前,不能知晓结果为何。可能是yes,也可能是no,而且yes或no的结果又存在着许许多多的语气态度等等差别。

二、医患沟通和一般沟通区别?

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,病人就诊时,特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。

这就要求,医务人员必须以心换心,以情换真,站在病患的立场上思考和处理问题。

一般性沟通:是指在社交中一般应酬的话,是沟通的最低层次。

三、人际沟通的定义及特点?

指上下级、部门、科室、科内各岗位之间的人员协商和交流的过程。人际沟通的主要特点是通过人与人之间的协商和交流,消除某些不必要的误会,提高工作效率和管理效率,为提高企业经济效益服务。

四、人际沟通两个能力是什么?

人际沟通能力可以分为语言与非语言两方面。

语言沟通能力主要表现在表达及聆听技巧两方面。能够将要说的话用准确及流利的语言表达出来,不拖泥带水。聆听时亦可以如实接收对方想表达的信息,这就算具备了良好的听和说的语言能力了。

非语言沟通方面,包括能够传递亲和力的诚挚态度、表示关怀及关注的眼神或者切合当时语境的姿势、态度和各种身体语言的运用。这都有助加强语气,也为语言信息增添感情色彩。

五、人际沟通与管理沟通的区别?

人际沟通范围广,管理沟通属于工作类沟通。

六、人际沟通的概念 哪一点最为正确?

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。

七、人际关系和人际沟通的关系?

二者关系相辅相成,沟通是人际关系的基础,人际关系是沟通的目的。人类是一种群居性的动物,任何人都不是独立存在的。而人与人的交往是通过沟通来实现的。人们通过沟通,达成一定的协议,确定一定的关系。

但并不是所有的关系都是通过沟通来实现的,例如亲属关系中的,父子关系,母子关系等等……

八、人际关系与人际沟通的联系和区别是什么?

其实没什么区别。

人际关系简单来说就是你好,我好,大家好。

沟通是说在有分歧或争吵时你能组织好语言去解释,最后达成共识,能维持你好,我好,大家好的局面。

九、行政管理职位和综合文秘的区别?

主要区别是,培养目标不同、主干课程不同、就业方向不同,具体如下:

一、培养目标不同1、行政管理本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,熟练掌握行政管 理专业基础知识,具备较强的组织、沟通能力和行政事务管理能力,从事行政管理工作的高 素质技术技能人才。

2、综合文秘经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文学书,秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作,文学编辑和新闻写作。具有较强的公关能力、社会交往能力、口语表达能力,服务能力。

二、主干课程不同1、行政管理行政管理(企业行政管理)理论与实务、人力资源开发与管理、人际沟通技巧、电子政 务理论与实务、公文写作、会务管理、社会调查理论与实务等。

2、综合文秘公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。三、就业方向不同1、行政管理主要面向基层政府机构、企事业单位、社会组织等,在行政管理、秘书、电子政务、档 案管理等岗位群,从事基层行政管理工作。2、文秘在各级党政群机关,企事业单位、民营企业,文化宣传部门从事信息宣传,文秘服务,日常办公管理及公共关系等工作。

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