团队工作中存在那些矛盾?

口才训练 2023-07-14 22:25 编辑:admin 254阅读

一、 缺乏团队凝聚力

缺乏团队凝聚力的表现:

1. 团队成员之间缺乏互动

2. 成员之间较少情感交流

3. 人际关系冷漠只关注个人利益,而不是整体利益

4. 出了问题是,推脱责任

5. 冲突明显增加并得不到化解

6. 人际关系错综复杂

可能原因:

1. 团队缺乏远景与使命

2. 团队缺乏一个被大家认可的目标,这个目标必须是明确的,具有挑战性并能激发大家热情的,并且是通过努力能够达到的

3. 团队leader在团队领导方面存在明显的能力不足或品性缺陷

4. 大家的工作经历或北京,价值观等方面差距较大

二、 缺乏信任

团队缺乏信任的表现:

1. 团队气氛不活跃,行事拘谨

2. 团队成员之间只维持简单的工作关系,缺少情感沟通

3. 团队成员多独来独往,较少互动

4. 团队成员之间互相猜忌

可能原因:

1. 团队刚刚成立或有新成员加入,大家彼此不熟悉

2. 团队成员能力不足,彼此不能互相借力、互相协助完成工作

3. 有影响重大的特殊事件发生(例如被人栽赃污蔑、个人财务文件遗失等)

三、 缺乏效率

团队缺乏效率的表现:

1. 重复、无效工作增加

2. 工作中的问题迟迟得不到解决,问题发生时,找不到责任人,互相扯皮

3. 相似的问题反复发生

4. 成员的抱怨和牢骚增多

5. 会议经常无果而终

可能的原因:

1. 工作流程不合理,出现较多的职能交叉或职能缺失

2. 团队成员之间垂直沟通和上下沟通不充分,信息不对称

3. 团队成员角色分工不明确

4. 团队缺乏基本的时间管理、做计划等方面的技能

5. 团队成员的专业技能缺乏

四、 团队冲突

团队冲突的表现:

1. 团队成员之间虽没有公开的争吵,但互动较少

2. 工作流程方面的冲突或交叉

3. 因对同一件事情抱有不同的看法和观点

4. 明显的能力欠缺造成的工作延误

五、 团队leader缺乏领导力

缺乏领导力的表现:

1. 团队成员纪律散漫,工作态度不积极

2. 对团队leader的观点公然对抗、不遵从或阳奉阴违

3. 团队成员私下抱怨和不满较多

4. 团队工作效率不高

5. 存在明显的不公平

领导力缺乏的原因:

1. 不能够通过目标激励给大家明确的方向感

2. 缺乏管理技能

3. 不能够通过个人的影响力带动业绩和团队成员的个人成长

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