简述绩效管理的作用?

口才训练 2023-08-06 06:19 编辑:admin 252阅读

一、简述绩效管理的作用?

所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

二、绩效沟通的内容?

绩效沟通的内容:

①绩效计划沟通:1、目标制定的沟通2、目标实施的沟通

②绩效辅导的沟通

③绩效反馈的苟同

④绩效改进沟通

三、领导打绩效低怎么沟通加强绩效沟通的做法绩效被领导?

怎么说,要是一些比较重视数据,你怎么说都没用,必须给成绩,要是比较看心得,你努力工作了,他们也会开心,不过还是加强自己的业务

四、绩效差沟通技巧?

绩效沟通技巧,包括绩效完成情况,沟通绩效实际发生情况,沟通以及绩效的结果沟通

五、绩效的作用?

绩效的最主要作用是,可以公开公正公平的评定,每个人的工作业绩情况,重点可以深化到对每个人所做的工作的成绩及效果的评定上

六、绩效管理的绩效沟通分为哪几个沟通过程?

绩效沟通    一、绩效管理沟通主要是指组织者、考核者、被考核者他们之间沟通。根据绩效管理循环,将绩效沟通分为三个沟通过程:绩效计划沟通、绩效实施沟通和绩效结果沟通。    1、绩效计划沟通    绩效计划沟通主要是指在绩效管理实施前的培训过程、绩效指标体系的建立、目标值的确定过程的沟通。其实,绩效管理知识的培训过程也是沟通过程,在培训中,培训者将绩效管理的知识讲给大家听,在讲的过程听取学员的意见等。通过这种方式,把绩效管理的知识传授给大家。绩效指标体系的建立以及目标值的确定等更是离不开沟通,在这个过程中主要有三种方式,一是从上向下沟通,二是从下往上沟通,三是混合时沟通。在指标的设定时,应该从上往下沟通,因为,绩效指标体系是从公司的战略分解与员工岗位职责相结合来确定的。在绩效指标体系的目标的确定过程建议采用混合式的沟通,因为,目标值的确定是双向过程,目标不能定得太高或太低,太高没有激励,太低没有实施价值,这就需要考核者与被考核者之间充分地沟通,通过充分地沟通,是被考核知道自己的考核指标和目标,便于他们完成目标。这个沟通过程主要涉及组织者、考核者和被考核三者之间的沟通。    2、绩效实施沟通    绩效实施沟通主要是指在绩效管理过程中,绩效辅导和绩效考核过程中的沟通。这个过程主要是考核者与被考核者之间的沟通。    3、绩效结果沟通    绩效结果沟通主要是指绩效结果的应用以及绩效反馈的沟通,这个沟通过程是绩效沟通的重点,因为,绩效考核最终目的是提高公司和员工的业绩和不断循环地改进和提高。要做到这些,沟通就不可少了。绩效结果应用的沟通是让员工明白,要对自己过去的行为和结果负责,引导员工正确的思维。对绩效反馈的沟通,这是很重要的,反馈的手段就是沟通,通过沟通帮助员工查找产生良好绩效和不良绩效的原因,并制定改进的措施和方法。这个沟通过程也主要是考核者或管理者与被考核者之间的沟通。    二、有效避免绩效反馈与面谈走形式的方法    1、合理化绩效考核体系,尽可能的保证考核结果的公正与客观。    2、建立高效的绩效考核成绩测评系统。    3、HR制定绩效面谈与反馈制度并培训非人力资源管理部的部门主管。    4、HR对各部门的绩效反馈与实施过程加以监督与辅导。    5、HR需审核并反馈各部门的面谈结果。

七、绩效沟通与绩效辅导的联系与区别?

答:绩效沟通与绩效辅导的联系与区别,绩效沟通与绩效辅导是相互联系,又相互统一的,他们的区别在于,绩效沟通指的是单位领导,考核人员和具体实施者相互协商讨论,如何落实好实施好绩效考核工作,最大化的提高劳动生产率,而绩效辅导则指的是引导绩效考核工作更好的落到实处,取得最好的效果。

八、绩效沟通的目的是什么?

绩效沟通是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

对于管理人员来说,通过绩效沟通,有以下四点意义:

一,可以帮助下属提升能力。

二,能及时有效地掌握员工的工作情况和工作心态,发现问题解决问题,确保员工工作方向和工作结果的正确。

三,能客观公正地评价员工的工作业绩。

四,能提高员工的参与感、工作积极性和满意度。

对员工来说,通过绩效沟通,有以下两点意义:

一,能通过有效的沟通发现自己的不足和短处,确立改进的重点和改进的方向。

二,沟通是双方进行情感和工作交流的契机,是员工表达自己工作感受的重要时机。

九、绩效沟通面谈表的意思?

主要是为了做好绩效管理工作。绩效管理工作应该是闭环的,从设定、执行、到反馈。面谈表就是反馈工作。

十、绩效沟通的优点和缺点?

绩效工资就是额外的工资奖励,绩效沟通的优点就是可以让工作人员可以很好的为客户提供服务,从而可以增加业绩,也可以和客户建立友好的关系,为以后工作顺利做铺垫,缺点也有,就是遇到不配合的客户,就会遇到困难,从而完不成相应的业绩