从事猎头有哪些专业要求?
猎头行业已在国内运营将近20年,不过很多人仍然觉得猎头是神秘的“猎人”,当然,其中也不乏许多对猎头行业跃跃欲试的年轻精英,经常有人问及如何做一位专业合格的猎头,下面就为大家浅谈一下猎头顾问需要具备的一些专业要求:
首先,要有丰富的任职经历。丰富的任职经历是指要有一定的工作阅历和管理背景,因为,猎头顾问通常面对的是企业人力资源负责人或中高层领导,所以猎头顾问拥有丰富任职经验会比较有优势。在与于雇主的中高层人员交流时,能够发挥平等对话和沟通的能力。这也是把握和判断人才的基础。
其次,要有丰富的行业背景。目前大型的猎头公司都有自己的专注行业,猎头要了解行业的专业知识、产品详情、行业情况、运作模式、企业文化、企业架构、职责部门、业务流程等等。比如,做房地产行业的顾问就要了解该房地产的开发流程、主要职能、人才要求;做IT的就要知道企业的工作模式、需掌握的技巧、开发语言等。了解行业品牌和关键岗位的薪酬水平,根据要求追踪所需人才动向。这些都是猎头开发人才时需要理解的,对准确判断候选人非常有益。
第三、要有广泛的人脉关系。人脉关系是猎头的重点,猎头顾问必须依靠广博的人脉关系和资源,特别是专注行业相关的人脉关系,这样才能够实时了解行业动态,进而应对客户的人才要求。做猎头总有人到用时方很少的感觉,所以平时要积累人脉关系。
第四、要有人才寻访能力。手中的人脉关系虽然丰富,但是也是有限的,原有的人才库和人脉圈并不能够满足猎头的需求,所以这时候就要展示人才寻访能力了。猎头顾问需要在最短的时间内,用相应的方法去寻找相关候选人,比如参加相关会议、论坛、俱乐部等活动。这种能力对资历尚浅的猎头顾问尤其重要,甚至起到决定性作用,这不仅需要技巧、沟通能力和应变能力,还需要你有冲劲。
第五、要有敏锐的判断能力。这种能力包括感知用人企业的企业文化、对职位的要求和企业用人风格,也包括对候选人的洞察和判断能力,了解候选人是否与用人企业匹配。通过短时间的面试,就有一个比较准确的判断,这需要猎头顾问要有一定的功底,而这个功底就是一个慢慢积累的过程。
第六、要有抗压和承受能力。凡是找猎头公司觅寻的职位都是有相当难度的,另外猎头公司也像销售公司一样有业绩指标和任务,所以这就需要猎头必须有足够的抗压能力和心理承受能力。猎头顾问还需要经常面对雇主和人才许多变数,比如用人单位对职位要求的变化、上岗时间甚至薪资待遇的变化;候选人的上岗时间,给其一个月的时间离职,然而时间到了因为各种原因变动了,这使一个团队这么长时间的努力付之东流。
第七、要有猎头行业的职业操守。猎头有猎头行业的职业操守,如保密原则、诚信原则、不恶意挖角、不替候选人包装等等。猎头作为人才服务机构,提供专家级的人才服务,如果没有足够的知识储备、良好的职业素质和职责感,是不会赢得客户和人才的认可的。
看了这么多,你会发现,光靠好奇心和冲劲来做猎头是做不下来的。所以不建议初出茅庐的应届毕业生应聘猎头,因为无论从人脉、行业了解、对人脉的把控、抗压力等都比较欠缺。埃摩森欢迎各界精英加入,为各大行业“调兵遣将”。
猎头顾问电话面试沟通技巧有哪些
标题:猎头顾问最常用的六种“攻心术”你会几种?
猎头顾问电话面试沟通技巧有哪些?下面罗勒网 根据自己十余年建筑猎头经验来分享一下电话面试沟通技巧。
为什么猎头口才很重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、交谈口才的技巧都是能否取得成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?这就需要讲到我们今天要说的猎头顾问最常用的六种“攻心术”
一、尽可能短的时间内找到共同点
共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,猎头就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。(罗勒网--专注建筑领域猎头招聘服务 猎头学习成长社区:猎头部落)
1、“以貌取人”
这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察,就会发现共同点。
2、以话试探寻找共同点
比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。(罗勒网--专注建筑领域猎头招聘服务 猎头学习成长社区:猎头部落)
3、善于通过其他渠道
比如听人介绍等方式发现共同点。
二、对自己的产品多熟悉一点
猎头顾问如果不了解自己的产品、服务方式及流程,通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的服务产品,才能应对自如。
建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。
三、充分了解对方真正的需求点
究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。
单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。
而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。
衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。
四、这样向顾客介绍卖点
卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。
让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。
例如:我们的衣服采用***面料,比***面料更舒服;我们的空调,更加静音,小到***分贝,晚上睡觉更加安心。
五、保留一个压轴点
保留一个压轴点是最后的攻关策略。
在顾客最后即将成单但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。
公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。
即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,在此价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。
六、多赞美一点多真诚一点
嘴巴甜,不要钱。赞美是在任何一个行业中都需要常用策略,但要保持一颗真诚的心,把自己肉眼能看见的优点都说出来!
记住:诚信如金,永远是企业生存之本!
希望罗勒网的回答能够帮助到你
建议式
作为专业的金融阶猎头顾问一定要有能够提出建议的能力。现阶段猎头顾问水平参差不齐,很多低水平的猎头只知道在招聘网下载简历,却没有专业为候选人提出建议的能力,导致猎头被外界误认为就是人才中介。
能够提出良好建议的金融阶猎头是专业的猎头顾问,候选人需要这种敢于建议,并且能够帮助他们匹配到最为合适的工作的猎头顾问。猎头顾问接触到的基本都是拥有多年专业经验的精英,甚至高管。他们对转职、跳槽十分谨慎,一个跳槽的决定可能牵一发而动全身,所以,他们需要猎头专业的建议帮助他们坚定转职的信心,并且确信转职后可以获得更多,也可以获得自己想要的。
询问式
这是面试最常用的方式,相对来说也是最容易掌握的方式。金融阶猎头顾问需要把想知道的问题抛给候选人去回答即可。这种沟通方式需要猎头对候选人的情况已经有一定的了解,提问的目的是了解候选人的意愿,想跳槽什么样的工作,朝哪个方向发展,有怎样的需求。主要是了解候选人“想要什么”。
这样的沟通方式还要求猎头要“会听”。很多猎头顾问在得到候选人的回答时容易加上主观意愿,臆断候选人是愿意考虑机会的。比如,候选人在了解了职位信息时回复:先发给我详细的资料我看看吧。这样的语气表现出来的候选人态度即是并不积极。候选人或许感兴趣,但意愿并不强。遇到此类回复猎头要明确候选人的意向,千万不能觉得候选人愿意看就是想考虑跳槽过来,从而抱过大的希望。