设计师如何与客户沟通 大哥大姐教教我 谢谢

口才训练 2023-02-27 10:15 编辑:admin 291阅读

一、设计师如何与客户沟通 大哥大姐教教我 谢谢

设计师通常犯的毛病是自以为是,与客户沟通是要倾听客户的声音,懂得他们介意的是什么问题;另外设计师要想自己的作品顺利通过,需要懂得挖掘自己制作的亮点,同时必须将这些亮点针对客户的喜好诉说,就像说一个人办事谨慎,但如果说成是婆婆妈妈就是另一种效果了。另外,尽量减少专业术语

二、关于沟通的技巧,怎样才能快速了解客户的真实想法?

比较专业的设计人员,不但要会设计,还要会表达。恩,设计方面包括要有较强的理论知识、丰富的实践经验,最重要的要有手绘能力,能在顾客说出自己的想法的时候,画个初稿,这样签单率会高点。在顾客提出自己的要求的时候,不足的地方设计师要提出来,基本上顾客都不太懂设计.

三、设计师怎么跟客户沟通,有什么技巧么,要注意些什么。。

客戶說的都是對的 你必須尊重他的意見 不要否定它 不然他會覺得不想交給你去設計 有很多客戶他會不知道一些風格色彩的搭配 但是他喜歡 你也不能說什麼 與客戶溝通 不要用太專業的術語去說 不然他也會聽不懂

四、业主、室内设计师、施工方如何沟通相处?

通常业主大部分都有很强的参与欲,其实这本身并没有错,自己的投资当然要关心,错就错在业主没有将自己的参与融入设计师的整体设计中,尤其是在实施图纸中,由于是设计和施工分离,这原本是件好事,让专业的人做专业的事,问题是业主在确认图纸后而极易受到亲朋好友的意见左右。因此,双方一定要多沟通、多交流。

工程竣工后,肯定的说,业主没有能力达到设计师对整个软装饰的控制水平。假如业主全权委托设计师那算万幸,假如业主喜欢半路“介入”,那肯定是设计师的不幸,当然也是业主的不幸。因为一个好的设计是介于理念和效果之间,就像作家写一篇文章,开始、经过都写完了,假如换成另外一个人去写高潮部分,不管在思想和词语方面都有很大的出入,可想而知一篇文章最后出来会是怎样的“意外”;其实设计也是一样的,你既然选择设计师的整套设计,当然也包括软装设计方案。

其实这样的业主还是挺多的,你既然出钱找设计师设计,在某种意义上说,你是有求于设计师的。就像看门诊,你不能说:“我出了钱,你必须听我的”,如果听你的,还找医生干嘛?医生会根据你的病情会开适合你的处方,毕竟你是有求于医生的,不可能既有求于你,还限制你,天下没这个道理。因此,患者要治好自己的病,必须服从医生的安排,只有这样才能确保你的康复。当然用这样的比喻业主与设计师的关系并不一定很准确,但其内在的道理应是如同一辙的。其实一个优秀的设计师,可以从很多成功的案例中感受到业主的尊重,一起分享设计和最后获得设计成功的快乐。当然,话得说回来,尊重业主是设计师的美德,既尊重业主,又能听取他们的意见,同时又有很合适的统筹融合能力是设计师最大的难点。好的设计出来既能得到业主的认可,又能很好的表达设计的意图,那这个设计就是个好的设计作品。

室内设计是属于业主的也是属于设计者的,我们是为业主服务的,业主是依靠设计者来表达的他的想法的。所以说设计没有对错,错就错在彼此的沟通及设计师的水平!