如何进行有效沟通?提高工作效率/?

口才训练 2023-05-09 12:06 编辑:admin 288阅读

一、如何进行有效沟通?提高工作效率/?

找双方共同的语言,即可有效沟通

提高工作效率

1、做一个列表。在每周的刚开始――星期天晚上或是星期一早上,写好你希望在这周完成的重要的事情。这些事必须是十分重要的,如果你回顾一周,当你提到这 些事时,你会为完成它们而感到骄傲。你要确认这些事不仅包括工作,而且其中的一些与你将来的人生目标和梦想有关的事情。

2、使列表简短。一开始,只要4-6件事,你不需要使着去做10件或是更多,特别是刚开始的时候。以后,你可以更好地判断你一周到底能做多少重要的事情,但是现在,只要一天一件就行。

3、 安排要做的重要的事情。看看你的一周时间表。如果你还没有,就写一张或是从网上下载一份。先在其中写出已经安排好的约会。现在把你的重要的事情安排到时间 表里。试着把它们安排在一个你知道你能完成它们的时间段里,而不是一个原本就十分忙碌的时间段,或是在两个会议之间很短的休息时间。要让你自己有时间去完 成它们。

4、要给随时遇到的小事留时间。如果可以,不要把时间表的空闲时间也安排满。每天早晨,看一看你的时间表并且确认当天要做的重要的事 情。那是你的当天MIT。如果有其他不是太重要的事,你可以把它们安排在时间表里,但是不要太多。一个安排得太紧的时间表容易自我挤压,就是说,当做前一 件事花去太多时间的话,会把之后要做的事往后推延。

5、尽早做重要的事情。如果可以,把你的重要的事情中的第一件事安排在早上。尽量不要把它们安排在每天的最后,因为在那个时候,会有一些突发事件,而你的重要的事情经常会被延后。先做重要的事情,则你就有大量剩下的时间去进行忙碌的工作。

6、为自己骄傲。当过完一周,回顾一下。如果你完成了一些或是全部重要的事情,你会感到高兴并为自己骄傲。那种感觉真的很好。

这个简单的方法是怎么让你更有效率的呢?效率并不是指你做了很多事,而是指你完成了多少重要的事。如果你整天为那些琐事而忙碌,的确,你很忙,你也做了很多,但是你到底完成了什么呢?当我们回顾一周的时候经常会说,“我没完成什么大事,但是我真的很忙碌。”

二、如何让工作中的沟通更高效

微笑,用心和别人交流。要学会宽容与忍耐

三、工作中,如何提高沟通效率和沟通效果?

不管是生活还是工作中,每个人都是彼此的沟通对象,要做到会沟通和有效的沟通就很关键;

有些人很会说,讲得头头是道,可发表了一大堆言论后,对方并没有听懂他所要表达的意思;

有些人很会讲,很有沟通技巧、身体语言,但听起来太过天马行空,逻辑不清。

要做到有效率的沟通,其实就理顺两方面:

1、要说的事;

2、要说的人;

如果没有对所要说的事进行系统性、结构化的分析和掌握的话,对别人说起时,就会逻辑不清,很零散不清晰;对方就无法准确的接受到你所要表达的意思;因此,提高沟通能力的第一要素就是对所要表达的事要有很详尽的了解和认识,不能一知半解,要做到有条有理逻辑分明。

把事情表达清楚只是沟通的基础,要让听的人听得进去,并产生共鸣,说话的对象更为关键;

同一件事,跟不同人讲,因所处的立场不一样,所描述的方式也会不同;

当沟通对象是同事、上司、老板或客户,所交流的方式和流程会完全不同;再加上每个人的家庭背景、学习经历、工作经验和思维模式都不同,因此要能站在对方的立场来思考问题,这样所说的话才能入对方耳,得到认可。

其实,提升沟通能力并不全在于口才或演讲技巧,而是对所要表达的事要能有系统的认识和结构化的理解;以及对沟通对象进行深入了解,并不断积累和学习,慢慢就能提高沟通能力和沟通效果。

四、工作中怎么与人交流沟通

工作中与人交流沟通的方法:沟通的五个要点

1、学会倾听。更多的倾听会让自己接受到更多容易忽略的信息,什么时候该说,什么时候多说,最好是多听少说,这样能减少自己犯错的几率,还能使自己显得更有内涵和深度。

2、谦虚的态度。说话的遣词造句应把自己放在谦虚的角度,不能太自信,更不能自大,不然随时会影响工作中的人际关系和工作效率。遇到事情最好与他人多商讨,不要一意孤行。

3、言简意赅。表达想法和思路应该言简意赅,简洁有效的叙述能更好的完成工作的沟通,这是工作能力的表现,准确的表达能够减少一半以上的工作时间。

4、学习幽默。幽默能够拉近自己和他人的关系,也能化解很多矛盾,当工作沟通产生理解上的偏差时,幽默能够改变尴尬的气氛,是职场中必须掌握的一种技巧。

5、多使用赞美。多赞美他人,才可以显示自己的魄力。赞美别人的优点,会获得别人的尊重,同时也让自己更有学习的动力。

工作中与人交流沟通的方法:工作中沟通的基本原则

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我″,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。