一、有效沟通的五大步骤 怎么进行有效的沟通
1、明确沟通目标。我们做什么事都应有目标，没有目标的行动，就是在做无用功，浪费精力和资源。我们在与人沟通之前，一定要清楚：为什么而沟通，要达到什么目的。
2、选择沟通方式。在与对方沟通之前，要做好沟通的准备，有备而来，沟通才顺畅。根据要沟通事件的性质、大小和对方情况，选择合适的沟通方式。比如，领导喜欢下属以书面或邮件形式进行沟通，你就别有事没事去敲领导公办室的门，大事小事都向他口头汇报。
3、表达沟通信息。在沟通过程中，无论是口头表述，还是书面材料，务必将沟通信息表达清楚，突出沟通重点，让对方明白你的意思，让对方容易接受和配合。比如，领导布置工作应该有条理些，让属下能够准确领会要求，更好地开展工作。
4、确认信息到达。沟通信息发出之后，要想办法确认对方是否收到。比如：部门之间、同事之间的的沟通，大家互发工作邮件，未必所有人都能及时打开阅读。有的人邮箱设置了自动回复，实际上隔了几天才登陆邮箱查收。所以，发件人对重要邮件要温馨提醒收件人，确认沟通信息对方真正收到。如有必要，要保留沟通过程信息，在事件追究、责任排查时，有利于保护自己。
5、沟通达成共识。工作的过程最终回到原点，就是达到沟通的目的。有时对外沟通办一件事情，不是一次就能解决，需要反复洽谈协调，才能达成共识，推进下一步工作。有时内部讨论一个方案，需要召开多次会议讨论研究，最终才定下最隹方案。总之，只有充分沟通、有效沟通，才能提高工作效率，取得工作实效，实现工作目标。
二、有效人际沟通的六个步骤
第一个步骤是事前准备。
第二个步骤是确认需求。确认双方的需求，明确双方的目的是否是一致的。
第三个步骤是阐述观点。即如何发送你的信息，表达你的信息。
第四个步骤是处理异议。沟通中的异议就是没有达成协议，对方不同意你的观点，或者你不同意对方的观点，这个时候应该如何处理。
第五个步骤是达成协议。就是完成了沟通的过程形成了一个协议，实际在沟通中，任何一个协议并不是一次工作的结束而是沟通的结束，意味着一项工作的开始。
第六个步骤是共同实施。
有效的人际沟通的第1个步骤就是平心静气，第2个步骤就是找人来沟通，第3个步骤就是找出关键问题，第四1个步骤是找到解决问题的方式，第五就是商量怎么样执行这些解决方法，第六就是开始执行。
这个的话第1个步骤就是事前准备，第2个步骤是确认需求，第3个步骤的话是阐述观点，第4个步骤是处理异议，第5个步骤是达成协至第6个步骤的话是共同去实施这个方案。
现实生活中有效的人际沟通，应该做到以下几个步骤，首先就要善于倾听，其次，要采取公平公正的态度，另外就是要有对对方包容忍耐的心态，以及从对方的角度考虑问题，接受对方的不同的意见的心里！
三、有效沟通的三个步骤
很多时候只要深入思考，就会发现：几乎所有的矛盾都是由误解引起的。
有时候自己一遍又一遍的解释，可对方就是听不懂；有时候我们认为别人怎样怎样，可结果却一次次的打脸；有时候，我们自己明明做了很多，可对方却并不领情……
这些事时间一久就会引起误解，并制造矛盾。那这些矛盾的诱因往往是沟通不畅引起的。
在《不抱怨的世界》这本书中，作者给我们列举了成功沟通的三个步骤：第1步陈述，第2步重述，第3步确认。
这种方法是由两人共同完成首，先有一个人做一段陈述，接着另一个人向说话者解释并复述这段话，最后如果说话者认为收听者已经完全明白了，那么两人就互换角色，再把这三个步骤重新演示一遍，假如之前存在分歧，这是一个澄清事实，促进相互理解的有效方法。
这三个步骤在两人之间不断进行开始，会有些磕绊，但这个方法确实能减少双方的误解。每个人都有自己的观点，我都生活在自己的世界里，我们可以就别人的观点去和他争吵，也可以试着去理解那些隐含的意思。
学会角色互换，就能够达到有效沟通。
四、有效沟通的三大原则
高效沟通的三个原则，牢记这三点，沟通小白秒变沟通高手
策划人子禾
9天前 ・ 河南智元法律咨询服务有限公司灵魂人物品牌创始人 优质职场领域创作者
1、目的性原则：在沟通之前必须明确自己沟通的目的，这是高效沟通的前提和关键
2、协商性原则：在沟通过程中要充分聆听，友好协商，不能独占话语权和大量时间
3、共识性原则：循序渐进从小共识到大共识到最后的共识，高效沟通是共识的积累
高效沟通的三个原则，具体内容如下：
01 目的性原则：在沟通之前必须明确自己沟通的目的，这是高效沟通的前提和关键
高效沟通的第一个原则是目标性原则，这包括：
沟通之前要明确沟通的对象，是和谁沟通
沟通之前要明确沟通的主题，是就什么内容进行沟通
沟通之前要明确沟通的目的，自己沟通的目的是什么
沟通对象的目的又是什么
明确沟通目的是高效沟通的前提和关键，不确定自己的目的，沟通一定是盲目的、低效的。
需要提醒的是，沟通的目的性是放在心里的准备，不能是挂在嘴边的问题，否则会引发沟通对象的反感，显得沟通者太过功利。
02 协商性原则：在沟通过程中要充分聆听，友好协商，不能独占话语权和大量时间
高效沟通的第二个原则是协商性原则，这包括：
沟通过程首先要充分聆听，了解对方真实的想法
沟通中的话语权要进行传递，避免某人独占话语权和时间
沟通双方友好协商，充分表达不留疑惑、顾虑
可以说只要能沟通，凡事就有商量
只要双方还能协商，问题就能解决
沟通中充分协商，让双方都有充分的表达、不留遗憾，是对高效沟通结果的保障。
03 共识性原则：循序渐进从小共识到大共识到最后的共识，高效沟通是共识的积累
高效沟通的第三个原则是共识性原则，这包括：
沟通要从小共识到大共识，逐步深入
从大共识到最后的共识，这是个水到渠成的过程
高效沟通是共识的积累，是对共识的引导和管理
沟通的目的就是共识，以共识为原则，谋求共识是高效沟通的关键
沟通是共识的过程，共识是沟通的结果，沟通是方式，共识是目的，快速达成共识的沟通才是高效沟通。
沟通原本是很简单的事，即便沟通小白掌握以上三个原则，也能秒变沟通高手！
头条号作者：策划人子禾，灵魂人物®创始人，15年商业策划人，帮你兴趣和赚钱齐飞，价值与灵魂共舞！