交际方面的问题,话题太少,不知道该怎么办?

口才训练 2023-02-06 19:02 编辑:admin 293阅读

一、交际方面的问题,话题太少,不知道该怎么办?

谈话也是一门艺术。正如你所关注的一样,生活中最离不开的就是沟通,而沟通的质量高低有时候却决定一个人做事的成功与否。那么我们要想改变这种状态,就必须知道自己究竟为什么会这样。

首先自己脑海里到底有没有这些预想的词汇,是不是别人说了之后我们其实也想到了,只不过没有勇气去表达?如果是那么很好解决,脸皮厚一点,像幼儿园的小朋友学习一下,什么事情都要高声的喊出来。 其次,有一种情况是自己脑海里总是会出现一片空白,紧张也好,没有相关积累也好,害羞也好,这些都需要改变学习模式。有意识的看一些相关书籍。比如《演讲与口才》之类的书,学习一下方法,同时就是要多积累词汇,培养自己的逻辑思维和善于怀疑的精神。不防在找不到话题时,接着对方的话来一句反问。比如小沈阳的很多话既俏皮又幽默。你可以前期模仿,后来就会游刃有余。这样能更快的改变你的谈话氛围,让你发挥的自由自在。

那么有了这个积累和锻炼的过程,相信你的谈话能力和深入程度会有一个很大的提升。

二、请问有什么方法可以能说话时更有条理?

每个人都希望自己能够谈笑自如。每当我们看到谈笑自如的人,往往会情不自禁地露出羡慕的眼神。其实,你也可以成为口若悬河的人,只要遵守一些注意事项,成为谈话高手并不像你想象的那么困难。 怎样的人才能称为健谈高手? 无非是具备了说起话来妙趣横生的能力。当然,这对工作、社交都有很大的帮助。当你遵守以下的原则,就会惊讶地发现自己的交谈能力大为改善,对自己富有魅力的人品有多么大的正面帮助。 自觉自己很健谈 首先,应该认为“我很健谈”。当与别人在一起时要认识到,自己将会使这次谈话有良好的表现。要认识到,你的思想如行云流水般顺畅,也可以幽默的方式表达自己的想法。虽然在刚开始时,可能会认为有点自相矛盾,尤其当自己认为自己口拙时,更显得充满矛盾。但是“行动创造感情”,当自己相信自己口才很好时,所产生的自信会在你的心中生根发芽,使你真正成为口才很好的人。 丰富知识的仓库 想要使自己更健谈,当然要掌握一定的话题。在当今社会中,可以自由地掌握各方面的讯息,任何人都必须不断吸收各种新资讯。 一、每天至少要仔细阅读一份值得信赖的报纸,使自己能够精通最近所发生的一切事。健谈的人会随时准备当天的“新鲜话题”,在适当时候提供适当的资讯。 二、每个月阅读几份高品位的杂志。从中掌握有关文学、音乐、戏剧、美术、科学等方面的知识。 三、电台的广播会告诉我们一些报纸上没有刊登的即时消息。如果能够随时准备一些报纸上还没有发表的话题,就会让大家认为你是个“消息通”。 四、电视和电影往往可以提供最佳的话题。 五、经常阅读广告。广告具有重要的新闻价值。可以了解有关家庭、饮食、服装方面的新资讯,这些都将成为良好的话题。 提出问题 大部分人在和别人交谈时,都很害怕暴露自己的无知,所以,都不敢提出自己的问题。这种态度不可取。没有一个人可以无所不知。即使是最有学问的人,对他最有兴趣的问题也不可能无所不知。越深入某一种学问,就越会发现学海无涯。 对对方所谈论的内容提出疑问,其实也是一种尊重的表现。不仅可以表示出你对这个话题很有兴趣,更可以从中获益良多。 做一个好听众 当一个好听众也是一种技巧。聆听对方谈话时,并非默默无声地听,而是必须注视说话者,表示出自己对对方所说的话题很有兴趣。 增加交谈中的变化 除非是一群人针对某个特定的问题展开讨论,否则,在一般情况下,应该尽可能使交谈有所变化。在对某个话题感到无聊以前,适时地转移向另一个话题。只要仔细观察对方,就可以从对方的脸部表情中了解,对方是否真的对所谈论的话题产生兴趣。 不要一个人唱“独角戏” 交谈不是唱“独角戏”,应该是意见和思想的交流。在交谈中,除了要适时地发表自己的意见以外,还要让对方也有发言的机会。 从实际中学习 任何知识只有付诸实际行动,才算是真正掌握。在学到某项新的知识时,就应该尽可能谈论。由此。可以获得有关会话技巧的经验。 练习“声音的表情” 说话就好像是歌声一样,也可以富有韵律感。应该练习“声音的表情”,赋予语言以生命。在赋予所有语言表情的同时,大声地朗读出来是一种良好的练习。可以从书中选择一个章节,了解自己可以如何完美地加以表达。你会惊讶地发现,自己说话的声音变得越来越好听。 赋予声音温暖的感觉 与他人交谈时,应该对对方抱有亲切的感情。于是,你的声音就会充满温暖的感觉,也因此令对方对你产生好感。

三、如何与客人交谈?交谈的步骤该如何。

怎样与客人沟通交流

一、 沟通交流的含义

人际沟通交流就是通过一定的交际手段,向对方传达一定信息,并表达自己的意愿。简而言之,沟通就是人与人之间信息传递的过程。

二、 沟通交流的意义或目的

为什么要沟通?在我们的生活中和企业工作环境中,需要依靠个人独立完成的事情所占的比例已经慢慢在减少,许多事情基本上都是依靠彼此的协作和配合来共同完成,一个人的英雄时代己成为过去。这些复杂事情能够做好的一般步骤是,先要统一大家思想,理清解决思路,然后将大家组织起来,形成一个有效协作体系,最后是发挥体系作用,共同配合实施完成。这三个过程都离不开成员之间有效的沟通。这里的有效沟通就是要有利于整体目标的实现,有利于将整体事情做成。我认为这就是有效沟通的本质特征,应该具有明确的目的性,有利于解决问题,实现大家的整体目标,当然这种整体目标一定要对企业、个人以及整个社会从长远来说有贡献。

人擅长表达自己的方式不一样,有的善谈、有的善听、有的善行。我不认为善于交谈就等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决,是否对个人的发展及企业和社会有贡献。沟通的目的和意义何在?对于企业和个人来说,我认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事,最终实现个人、企业和社会的和谐共赢,实现大多数人的幸福生活。

三、 沟通交流前的自身准备

1. 心理准备

信心十足;不卑躬;不傲慢。成功人士都不随波逐流,唯唯诺诺,有自己的想法和作风,不粗枝大叶。热情来自于你对产品或服务真诚而坚定的信念。客户对你的产品或服务是否感兴趣,很多时候源自于你对产品或服务的态度。销售活动中必定会有许多挫折,但无论如何都不要失去对产品或服务的信心和热情,除非你心甘情愿地接受失败。说服客户的往往不是理性的说明,而是你所传递给他们的对产品的信念……

2. 知识准备

天文地理、历史政治等等,都需要了解;对菜品出处,营养价值,药用价值等等都需要了解。只有自身有了充分了知识积累,才能和客人畅聊,谈天说地,谈古论今.才能有足够的话题和客人进行交流.

3. 语言准备

在与客人交流前,倾听客人谈话过程中,头脑中就要想想怎样去与客人谈话,用什么样的语言去说等第。体谅他人的行为:换位思考,体谅对方的感受。

4. 目的准备

与客人交流的目的要明确,是为了什么才和客人交流的。为了和客人做朋友?为了学习了解更多的知识?为了工作?等等,必须明确目的,端正态度!

四、 沟通交流的方式、方法

1. 礼貌、礼仪的合理运用.(包括眼神、微笑等面部表情)

2. 切入话题的时机

和陌生客人之间交谈。除了了解对方,让对方多开口,还要看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈,介绍自己,适时地“自我表现”,能让对方充分了解自己。陌生人如能从你切入式的谈话中引起共鸣、获取教益,双方会更亲近。

3. 交流时间的掌握

客人整个进餐过程中,应该用80%的时间去服务和倾听,20%的时间和客人交流。善用询问与倾听,成功20%靠专业知识;40%靠人际关系;40%靠观察力。

五、 交流话题的选择

1. 投其所好

首先,说好开场白是留给对方的第一印象。说好说坏,关系重大。说第一句话的原则是:亲热、贴心、消除陌生感。

其次,寻找共同感兴趣的话题

说好开场白,仅仅是良好的开端。要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方就必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,素味平生,初次见面,何来共同感兴趣的话题?这就要在讲话时仔细观察对方,从他的兴趣、爱好、个性特点,到他的水平和心情处境入手,初次见面要做到一点,就要洞幽烛微,由细微处见品性。生活在同一时代,同一国土,只要善于寻找,何愁没有共同语言?

2. 察言观色

不同场合、不同人物、不同话题。交流中有三不谈:时间不恰当不谈,气氛不恰当不谈,对象不恰当不谈。要使对方对你产生好感,留下不可磨灭的深刻印象,还必须察颜观色,了解对方近期内最关心的问题,掌握其心理。

3. 随机应变

懂得如何蜿蜒谢绝客人和转移话题。有效的直接告诉对方:使用“我希望……”、“我觉得……”等建议性的语言。

4. 设计好告别语

能给对方留下深刻印象的告别语,会使对方感到意犹未尽,希冀下一次的交谈。如:“祝您成功,恭候佳音!”良好的祝愿会使对方受到鼓舞;“今天有幸结识您,愿从此常来常往!”热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定;“送君千里,终有一别,谢谢你的盛情款待。”感谢的语言令对方感到温暖;“如果什么时候路过这里,请到我的家作客,再见。”邀请式的结束语使人感受到尊重,同时为以后的交往打下了伏笔。“您觉得我还有哪些地方需要改进?怎样做好呢?征询式结束语令对方倍感亲切。

要做到上述五条的关键是:情要热,语要妙。情热,就是有满腔热情,直率真诚,不虚假,不做作,不吹牛,不炫耀自己;语妙,就是措词得当,出言有礼,吐语生辉,幽默自然,千万不要喋喋不休地讲对方不感兴趣的话。情热而语妙,纵使萍水相逢,也会一见如故。